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对商家而言这意味着:YouTube能够实现低成本获客并开拓新的目标受众群体。
如今,浏览Instagram信息流时不可避免地会看到推广产品的网红。这推高了价格,降低了效果——促使广告主寻求更好的平台替代方案。而好的机会往往就在YouTube身边触手可及。但企业在那里不应再犯一个错误:请给你们网红更多自由。
相比之下,尽管YouTube这个于2005年启动的数字视频频道已步入成熟期,但其整体趋势依然持续向上。此外,网红营销在此领域仍有很大上升空间——因此对于广告主来说条件也相当公平。许多零售商和品牌方在此错失了增长机遇。这令人惊讶,尤其是因为不少企业通过Meta(即Facebook和Instagram)以及Google录得停滞的增长数据,因而迫切需要采取替代措施。
新客获取率最高可达100%
在YouTube中,几乎所有一站式直销(D2C)企业仍蕴藏着巨大的潜力。我们在客户合作以及在YouTube上与网红的合作中反复体验到这一点:新客获取率有时甚至达到100%,且相较于Instagram上的网红营销,其转化率更高。
YouTube是面向绩效导向型品牌的理想平台,帮助其以较低成本获取新客户并开拓新受众。三个典型例子是Emma Matratze、Clark和HelloFresh:这些品牌采用数据驱动的绩效营销,并在实现既定目标指标且证明可实现盈利增长时,持续增加在YouTube上各合作项目的预算和曝光频次。
远离Meta
Instagram市场已过热,相应地价格偏高。这在不久的将来可能会使许多D2C(直接面向消费者)品牌从绩效角度看觉得Instagram吸引力下降。相反,目前仍较少被频繁使用的网红营销渠道,如YouTube和Twitch,将变得对品牌进一步增长更为重要。通过这些渠道可以触达新的社区和受众群体,他们的参与度明显更高。
此外,这些平台上的网红广告位目前竞争明显较小,大胆的品牌可以在此获得短期至中期的显著竞争优势。预计最迟到2024年,许多电子商务品牌在营销组合中的预算将发生明显转移——从Meta转向其他更具前景的渠道。
不要设定过于严格的限制
为了让新的或加强的YouTube网红营销活动取得成效,品牌方也需要转变思维。合作应是双方协作,而不是一方对另一方的管控。
迫切建议:让网红在内容创作中重新获得更多自由,尤其是在故事叙述和呈现方式上。询问你们的网红,他们如何将品牌真实自然地融入自己的内容中。他们最了解自己的社区。融入越真实,营销活动的表现就越好。
新的自由度也意味着简报(briefing)应简洁明了。虽然必须规定基本的“要做”和“禁止做”事项,但不需要过于详尽、尤其是过度脚本化的内容要求。
一到三个核心论点即可
具体而言,这意味着一到三个关键谈话要点(talking points)已完全足够。它们应突出展示客户购买产品的主要优势。企业还应简要说明关键的“禁止做”事项,避免在与公司或产品相关的提及中出现误导性信息或引发法律问题。
根据规模不同,网红每月可能参与大量合作,几乎不可能阅读每一份简报。因此,网红希望能在手机上一目了然地看清:哪些话我必须说,哪些话绝对不能说,以及我在哪些方面拥有创作自由。
规定绝不能过于严格,以至于损害了网红营销的核心——真实性。除此之外,良好的植入并不需要更多复杂的要求。
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