全国贸易
Advastore 开设完全自主的履行中心
据 Tech.eu 报道,慕尼黑初创公司 Advastore 在黑森州 Niederaula 开设了首个完全自主的履行中心。该中心利用人工智能和机器人技术实现无人拣货与包装,AI 会根据尺寸和重量自主规划物流路径及最佳包装方案,相比常规做法有效节省了能源和包装材料。该项目得益于去年夏季完成的 5000 万美元股权融资。
零售业销售额小幅增长
德国联邦统计局数据显示,10 月零售业经价格调整后的销售额环比增长 1.1%,名义增长 0.7%。细分领域差异显著:食品类实际下降 1.3%,非食品类实际增长 1.4%。在线和邮购贸易表现领跑,销售额同比增长 2.9%。
德国人圣诞购物预算未减,但日常更趋理性
Criteo 调查显示,85% 的德国人不会削减网购圣诞礼物预算,82% 对实体店消费也持相同态度。但在日常开支上,60% 的消费者倾向购买大包装高性价比商品(如洗衣液),44% 选择合并订单以省运费。尽管 54% 的人看重积分,仍有 72% 的人在降临节期间回归主流电商平台购物。
国际零售
Douglas 将出售在线药房 Disapo
据《食品报》报道,美妆集团 Douglas 已委托普华永道剥离其在线药房 Disapo 及相关物流中心。Disapo 虽年销售额达 6000 万欧元,却录得数百万欧元亏损。此次剥离旨在降低成本,协助集团削减20 亿欧元的净债务。
eBay 投资 Comc 拓展收藏品业务
eBay 宣布与美国体育收藏卡交易平台 Comc 建立合作关系并进行投资。Comc 目前拥有 3500 万张棒球、足球及篮球明星卡片。双方将共同开发数字化上架新服务,提升买卖双方体验。具体投资金额未披露。
趋势与技术
Stripe 黑色星期五创历史交易纪录
Stripe 在“黑五”至“网一”期间处理了超 3 亿笔交易,总额突破186 亿美元,峰值每秒处理 2.7 万个请求。英镑、欧元、加元及澳元支付额均超十亿美元。同期完成 540 万个订阅,拦截 1670 万起欺诈尝试,并向 Stripe Climate 捐赠 25 万笔款项。
阿里巴巴发布欧洲采购趋势
B2B 平台阿里巴巴将“Certified Picks for Europe”服务扩展至最佳采购趋势板块。欧洲馆现提供超70 万件获欧盟认证的圣诞商品,涵盖装饰灯、节日包装及服饰等。数据显示,国际买家对高品质产品的需求正持续增长。
黑五期间客户触达量显著提升
SAP Emarsys 报告显示,黑五周末客户触达量同比增长 9%。其中网页推送增幅最大(74%),其次为短信(35%)、应用内推送(15%)和邮件(10%)。研究指出,虽然促销日能吸引顾客,但德国市场通过折扣建立的忠诚度已从 64% 降至 35%。
Kleinanzeigen.de 启用双重身份验证
为防止账户被盗,Kleinanzeigen.de 新增安全措施:当检测到异常活动时,系统将封锁账户并通过邮件通知用户。若黑客同时控制了邮箱,用户需通过手机号码接收短信解锁码才能恢复访问,以弥补单一邮件验证的安全漏洞。
WLO.social 助力零售商优化社媒广告
针对电商销售下滑现状,柏林初创企业 WLO.social 提供从战略制定、内容创作到付费投放的全方位社媒营销服务。CEO Josef Raasch 表示,即使是认为自身内容不适合社交网络的品牌,也能通过专业运营取得成功。
Ecube 推出产品数据整合工具 Chioro
Ecube 联合 Chioro 开发了专为在线贸易设计的数据整理工具。该工具可作为 API 集成至现有系统,通过可视化分析自动化处理海量产品信息,帮助商家清理错误数据并挖掘潜在增值点,大幅减少人工整理多制造商数据的负担。
德国语音控制普及率持续上升
Muuuh 与 Yougov 发布的“2023 语音研究”显示,61% 的德国家庭拥有语音设备,53% 定期或偶尔使用。过去一年,10% 的家庭新增了 Alexa 等设备。虽然互动仍集中于天气、音乐等简单指令,但拒绝语音购物的比例已从 41% 降至 25%。
可持续性
Vinted 庆祝成立 15 周年
二手平台 Vinted(前身为 Kleiderkreisel)迎来 15 岁生日。2023 年德国站最受欢迎单品为 Bambino Jacquemus 包(获赞 1300 次),最贵商品为售价 9900 欧元的 Hermès Birkin 包。流行色以黑白灰棕米红为主。2021 年,Vinted 用户通过转售节省的碳排放量相当于27.5 万次伦敦至洛杉矶往返航班。
eBay 在柏林开设二手快闪店
12 月 1 日至 3 日,eBay 在柏林选帝侯大道开设主题为“讲述故事的祝福”的二手快闪店。店内商品涵盖季节性用品、家居、玩具及电子产品,附带二维码直连线上页面。部分商品可直接购买,其余支持配送。现场还设有翻新站,由卖家 Asgoodasnew 对二手物品进行修复、清洁和质检。

