评论一直是亚马逊运营绕不开的一环。新品要攒初始评价，老品要维持口碑，但怎么合规地获取评论，始终是个难题。
近期，亚马逊推出了一项新工具——Review Requests Ads（评论邀请广告），给卖家提供了一种全新的合规邀评方式。
一、付费邀评，到底怎么玩？
简单说，Review Requests是一种广告化的评论邀请工具。卖家通过亚马逊广告系统创建活动，平台向近期购买过相关商品的买家展示评论邀请，引导买家留下星级评分或文字评价。
按官方公告，该功能将于2026年10月下旬在美国站开启公开测试。卖家可通过Amazon Ads Agent创建和管理活动，并使用类似现有广告活动的竞价和预算控制。买家可以一键提交星级，也可以继续写文字评论，甚至上传图片或视频。
和后台免费的Request a Review不同，Review Requests以广告形式触达近期购买过商品的消费者。亚马逊公布的封闭测试数据显示，参与测试的商品每周获得的评分和评论数量约为测试前的3倍。
不过，这组数据来自美国站2026年6月3日至21日的内部测试，不代表所有商品都能达到同样效果。
二、几个关键限制，先看清楚
第一，商品评论数量有限制。创建活动时，商品总评分和评论数量必须少于1000条。达到1000条后，相关活动会自动暂停。
第二，账户需要符合要求。卖家或供应商需拥有状态正常的广告账户，且没有有效的政策违规记录。商品资格不仅在创建活动时检查，活动运行过程中也会持续检查。
第三，目前仅开放美国站测试。其他站点计划后续逐步开放，具体时间以亚马逊官方通知为准。
至于具体竞价成本、点击扣费规则和不同广告位的展示方式，还需等待测试信息进一步明确。现阶段不宜直接根据预估成本判断这项功能是否划算。
三、新品评论运营，多了一种选择
对刚上架的新品来说，评论不足会直接影响买家信任和转化。Review Requests的价值在于通过站内广告触达近期购买过商品的消费者，让买家更方便地提交真实反馈。对于评论数量少、产品质量已经相对稳定的新品，这项功能上线后值得关注。
但付费邀评不等于只会带来好评。买家可以根据真实体验给出任何星级。如果产品存在质量缺陷、说明不清、功能不符或售后问题，增加评论邀请也可能让负面反馈更快出现。所以，在考虑使用之前，先检查产品质量、退货率和客户反馈，不能只盯着评论数量。
哪些商品更适合优先测试？
一类是评论数量少、长期缺乏评价积累的新品。如果产品已经过小批量验证，主要问题是买家留评意愿不高，可以在确认广告成本后考虑测试。
另一类是大促后订单有所增长、但评价积累仍然有限的商品。可以观察近期订单表现和买家反馈，再判断是否需要增加评论邀请活动，而不是单纯为了追求评价数量盲目投放。
相反，如果产品差评多、退货率偏高，或者单件利润很低，就要更加谨慎。没有解决产品本身的问题，即使获取了更多评价，也未必能改善转化，反而可能增加运营成本。
四、合规依然是前提
Review Requests提供了新的官方邀评方式，但它不代表其他评论规则发生改变，也不能理解为可以通过付费获取指定星级的评价。
使用过程中，仍然要遵守亚马逊的评论政策：不得要求买家留下好评，不得以返现、赠品、折扣等利益诱导评价，也不能通过其他方式干预买家的真实反馈。
实际运营中，可以根据商品阶段，将Review Requests与后台现有的Request a Review、Vine等合规工具结合考虑，但需要分别核算成本和适用条件，不能认为工具越多，评论增长就一定越快。
此外，还要关注新功能的实际投放成本。官方目前确认的是，该广告活动采用竞价和预算控制方式；具体费用表现仍需结合开放测试后的数据判断。
总体来看，Review Requests为新品评论积累提供了新思路，但它不是解决低转化、差评多或产品质量问题的万能工具。
真正值得关注的，是在遵守平台规则的前提下，如何用合理成本获取更多真实反馈，再根据买家评价持续改进产品。
评论数量固然重要，但长期决定Listing表现的，依然是产品质量、客户体验和稳定的运营能力。
-End-