要点速览
- Lieferando 抗议低工资,要求最低时薪15欧元及第13个月薪资。
- 在线奥特莱斯零售商 Booztlet 在2023年实现了73%的同比增长。
- 40%的在线购物者倾向于利用新客折扣进行欺诈,这将带来法律后果。
最新电子商务新闻:涵盖 Lieferando、Faire、Booztlet、Shein、Pinterest、Amazon、Meta、Global Fashion Group、Frasers Group 等主题概览。
全国零售
针对 Lieferando 的示威活动
德国餐饮酒店工会曾呼吁法兰克福 Lieferando 配送服务的员工停止工作。超过50名员工在劳动节当天聚集在城市中心举行和平示威,据 Hessenschau.de 报道。他们要求最低时薪为15欧元以及第13个月薪资(13. Monatsgehalt)。该公司指出,所有司机均为正式员工,其每小时14欧元的工资加上可能的奖金和补贴,已经比竞争对手赚得更多。
3月网络零售额增长3.3%
德国零售业在3月实际销售额较上月增长1.8%,但仅比2023年3月增长0.3%。据德国联邦统计局进一步表示,3月网络和邮购贸易的销售额比2月高出3.3%,但比去年同期低1.3%。
商业气候持续改善
IFO 商业景气指数在4月从3月的-17.5点改善至-14.5点。零售商也表现出谨慎乐观的态度:尽管在2023年第四季度仍有54.4%的人抱怨需求不足,但在2024年第一季度这一比例仅为47.6%。然而,专业人才短缺仍然是一个紧迫的问题,尽管在2023年第四季度有42.6%的人抱怨这一问题后,2024年第一季度仅有略多三分之一的人对此表示不满。电气技术和汽车贸易领域的形势依然严峻。
德国经济略有增长
德国的国内生产总值在第一季度增长了0.2%,而上一季度下降了0.5%。受建筑投资和出口增长推动,积极发展主要得益于建筑投资和不断增长的出口,Businessinsider.de 引用联邦统计局表示。政府预计在本日历年将出现趋势性转变,但不会出现更为明显的复苏。
Faire 迎来三周年庆典
在线批发交易平台 Faire 在德语区迎来了它的三周年庆典。这家于2017年在旧金山成立的公司,在头三年内已录得来自德国、奥地利和瑞士的30,000家商家的140,000笔订单。据新闻稿称,Faire 为其企业客户提供较低的最低订购量、60天的付款期限以及首次订购免运费退货服务。
Booztlet 增长 73%
北欧在线奥特莱斯零售商 Booztlet 在新闻稿中宣布,2023年其销售额同比增长73%。如果仅比较各自的第四季度,增长甚至翻了一番。然而,该公司并未公布具体数字。据引用麦肯锡(Mckinsey & Company)和Statista的数据,奥特莱斯销售越来越多地在网上进行,该领域的在线销售额预计将从2017年的170亿欧元增长到2025年的280亿欧元。
国际零售
Shein 欲超越时尚业务
根据美国商标注册信息来看,Shein 似乎计划将其业务范围扩展至快时尚商品之外,Onlinemarktplatz.de 报道。“Shein Beauty”、“Shein Skin”和“Shein Body”等品牌名称自然表明其将涉足美容领域,其他申请也指向家居用品、牙膏或玩具等领域。据路透社报道,该零售商正积极争取高露洁-棕榄(Colgate-Palmolive)和孩之宝(Hasbro)等大型品牌,以使其产品多样化并更直接地与亚马逊展开竞争。
Pinterest用户数达到五亿
Pinterest报告称第一季度收入为7.4亿美元,相当于同比增长23%。在同一时期内,用户数量增长了12%,达到全球5.18亿。据路透社报道,Pinterest在大型平台的阴影下受益,因为广告主越来越多地使用该平台来触达Z世代——占其用户基础的40%。最近,广告可以直接在Google的广告管理器中投放。
亚马逊.com营业利润翻三倍
亚马逊在第一季度增长了12%,达到1433亿美元。Heise.de 报道称,其营业利润从48亿美元增至153亿美元,增长超过两倍;运营现金流增至190亿美元,实现四倍增长。流动资产为733亿美元,这大致相当于斯里兰卡的国内生产总值。最大的销售额增长来自零售媒体业务,第二大增长来自亚马逊网络服务,后者也得益于人工智能热潮,实现了250亿美元的季度收入。
欧盟对Meta启动虚假信息程序
据《时代报》报道,欧盟委员会已对Meta启动违规程序,因其未遵守《数字服务法》的规定。该公司未能充分打击虚假信息活动,较少展示某些政治内容且未透明说明原因,其投诉功能也不符合欧盟法律的要求。特别是即将关闭的Crowdtangle功能,该功能曾使政治内容的传播公开可见,受到委员会的批评。Meta现在有五天的时间提供替代方案。
Global Fashion Group营业额损失五分之一
包括南美的Dafiti、东南亚的Zalora以及澳大利亚和新西兰的The Iconic在内的电子商务集团Global Fashion Group报告称,第一季度营业额为1.527亿欧元,较去年下降21%。同时,净商品价值下降了18.6%,收入下降了18.8%,Fashionunited.de报道。该公司坚持年度预测,预计息税折旧摊销前利润(Ebitda)为负2500万至负4500万欧元。
Frasers Group再次收购Matches的部分资产
在Frasers Group于去年12月以6000万欧元收购在线时尚平台Matches之后,并于今年3月将其送入破产程序,原因是“商业计划中设定的目标被系统性地未能实现”。现在Fraser根据Textilwirtschaft.de的报道收回了一些无形资产。这显然涉及来自温布尔登的奢侈时尚平台的域名、商标和数据库,但不包括留在破产财产中的库存。
趋势与技术
英国的默认密码必须更加安全
英国政府颁布了一部名为《产品安全与电信基础设施制度》的法律,该法律禁止制造商使用诸如“0000”、“12345”甚至“Password”之类的默认值作为需要密码的设备的出厂设置。相反,这些密码现在必须对每个产品都是唯一的,不得基于递增计数器和公开可用的信息,不得从唯一的产品标识(如序列号)派生,也不得“以其他方式容易猜到”。
利用新客户折扣属于恶意欺诈
据Ravelin的一项研究显示,40%的网络购物者倾向于采取“友好的欺诈手段”,Morning Briefing报道。正如Onlinehaendler-News.de所述,这些方法之一是现有客户滥用新客户折扣——即现有客户申请新客户折扣——骗子希望通过对新账户使用不同的电子邮件地址来享受折扣。这在法律上被视为恶意欺诈并使购买合同无效。因此,在线商家应尽可能明确地标出新客户折扣——来自营销部门的时髦英语术语在某种程度上并不能实现这一目的。
网络钓鱼:Shein的神秘盒子出现在邮件中
据Harmony Email的网络安全专家称,上周发送了超过一千封声称来自Shein的网络钓鱼电子邮件,Techradar.com报道。收件人收到消息,称他们赢得了“神秘盒子”,只需点击图形即可领取内容。然而,在到达伪造的SHEIN页面后,他们被要求提供他们的个人数据。点击邮件中的链接通常不是一个好主意。在这种情况下,发件人地址或目标URL甚至会暴露Shein并非这条好消息的发布者——根本没有什么神秘之处。
可持续性
Kleinanzeigen禁止交易象牙仿制品
自多年来Kleinanzeigen已禁止交易象牙产品以来,该平台与国际动物福利基金会合作,根据新闻稿现在更进一步。今后,“象牙仿制品”、“象牙外观”或由树脂、塑料或骨头制成的物品,如果描述为“类似象牙”,也是不允许的。“象牙”一词不仅指大象或猛犸象的牙齿,还包括海象、抹香鲸、独角鲸或河马等哺乳动物的牙齿。

