在快递收件业务中，批量下单是高频核心场景。然而，订单来源往往不规范——微信零散文字、聊天记录接龙、手写清单照片或格式各异的表格，均需人工整理后录入。这种传统逐条录入方式不仅耗时，且易因疏忽导致错发、漏发，尤其在电商大促等高峰期，效率瓶颈显著。
针对这一痛点，快递100收件端与小程序同步升级「批量下单」能力：快递超市电脑端的「批量寄件」新增「批量识别」功能；快递100小程序的「专属寄件」新增「表格导入」功能。此次迭代旨在贴合一线作业习惯，减少重复操作，提升揽收效率与服务体验。
一、快递超市电脑端：新增文字「批量识别」，粘贴即可下单
此前，电脑端批量寄件主要依赖Excel导入。若无现成表格，快递员需先整理数据格式再导入，流程繁琐。对于日均处理数十至上百单的从业者而言，这占用了大量有效工作时间。
本次升级后，快递超市电脑端「批量寄件」新增「批量识别」功能。快递员可直接将多条收件信息粘贴至系统，自动解析姓名、电话、地址等关键字段并批量创建订单。系统支持对异常信息进行校验与修改，确认无误后即可一键下单。
操作流程由“整理Excel → 导入 → 下单”简化为“复制信息 → 粘贴识别 → 批量下单”，大幅提升了电脑端处理大批量订单的效率。
【操作步骤】
1. 进入快递超市电脑端「批量寄件」页面；
2. 选择「批量识别」，粘贴多条收件信息；
3. 系统自动识别姓名、电话、地址等字段；
4. 核对并修正异常信息，确认无误后批量下单。
二、快递100小程序：新增「表格导入」，客户自助寄件更灵活
小程序是客户自助寄件的主要入口。此前，快递100小程序「专属寄件」已支持「批量识别文字」与「批量识别图片」，客户可通过粘贴文字或上传图片，由系统自动解析填充订单，免去手动输入之苦。
本次新增「表格导入」能力，进一步覆盖Excel文件场景。至此，客户可根据手中订单的实际格式，灵活选择最便捷的方式：
有文字内容，使用批量识别文字；
有图片资料，使用批量识别图片；
有Excel文件，使用表格导入。
操作路径为：「批量添加」→「表格导入」，上传文件后系统支持预览与字段匹配。这一升级让客户无需学习复杂的Excel整理技巧，快递员也无需充当“表格整理员”，真正实现“有什么格式，就用什么方式寄件”。
【操作步骤】
1. 进入指定快递员下单界面；
2. 点击「批量添加」，选择文字识别、图片识别或表格导入；
3. 系统自动解析地址信息；
4. 核对信息无误后，一键提交全部订单。
从电脑端的「批量文字识别」到小程序的「表格导入」，本次升级的核心目标一致：消除订单来源造成的效率瓶颈，让快递员与客户都能以最顺手的方式完成批量寄件。
快递100收件端始终聚焦一线真实需求，围绕“揽收”场景持续迭代。每一次功能优化，都在为快递员“获客增收、稳定高效”提供坚实的工具支撑。将繁琐环节自动化，让快递员将更多精力投入核心业务，这正是产品持续迭代的价值所在。
供稿 | Sophia
美编 | Evelyn
审核 | Sunney