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电商精选：关于eBay德国、Kleinanzeigen、Seventyseven、自由职业者、eBay美国、Douglas、Walmart等当日热门话题的最新资讯。
今日电商核心知识速递
选择正确快递服务商的6个标准
在线商店的成功取决于客户体验流程：满意的客户会复购，反之则流失。
为提升客户满意度，Deutsche Post和DHL高度重视物流环节，提出确保顺畅电商物流的六大标准。阅读更多
国内贸易
eBay德国成立25周年
eBay.de于1999年6月通过收购Alando.de启动，现已发展成为德国第二大市场平台。早期“3、2、1，归我所有”的拍卖模式已不再是主要收入来源。据Onlinehaendler-News.de报道，德国新任负责人Dr. Saskia Meier-Andrae强调该平台对循环经济的重要性，并希望未来致力于可持续增长。
民主的分类广告
在“小十字 - 大影响”口号下，在线分类广告平台Kleinanzeigen.de推出超过200个特别广告以鼓励参与6月9日的欧洲选举。借助“你的选票——免费但并非毫无价值”等标语在全类别和联邦州的广泛投放，该公司旨在激励用户履行民主义务。
Seventyseven申请破产
Styleboom Fashion Wholesale GmbH（Seventyseven运营商）已向克莱沃地方法院申请破产。Fashionunited.de报道称，业务运营和在线商店将继续维持。破产原因包括购买力疲软、高退货率、来自中国日益激烈的竞争以及自动化投资后增加的固定成本。
SAP收购Walkme
据《经理人杂志》报道，SAP计划以15亿美元收购以色列软件供应商Walkme，以扩展其业务流程分析服务。此次收购将帮助客户改造IT系统并提供支持，提高新解决方案的使用效率。交易预计第三季度完成，不会对今年调整后每股收益产生重大影响。
自由职业者状况改善
Jimdo-Ifo商业景气指数显示，5月有所改善，特别是企业咨询公司及建筑和工程事务所报告业务良好。尽管指标仍略低于整体经济水平，但为应对持续需求不足，自雇人士计划在未来几个月减少涨价频率。
国际零售
eBay USA停止接受美国运通卡
eBay USA宣布自8月17日起不再接受美国运通卡，因对方费用被视为“不可接受的高”。据Benzinga.com引用彭博社报道，此决定源于交易费用谈判失败。近年来eBay在Amazon和Walmart等巨头手中失去市场份额，将于本周通知客户这一变更。
Douglas测试“美容顾问聊天机器人”
作为“改善全渠道体验”战略的一部分，Douglas正在测试基于AI的“美容顾问聊天机器人”。借助Google Cloud，该机器人可根据个人偏好提供产品推荐、美容技巧、日常护理建议及礼物选购建议。
沃尔玛在线业务增长22%
Boerse-Global.de报道，沃尔玛第一季度销售额增长6%至1600亿美元，其中电商业务增长22%功不可没。今年沃尔玛将重点扩大配送服务，目前已覆盖4500万户家庭。
趋势与技术
85%的人欢迎数字化
Bitkom.org调查显示，85%的德国人认为数字化减轻了日常生活负担。然而，41%的人感到经常不知所措，44%担心无法跟上技术发展步伐。63%的人认为国家处于“数字分裂”状态。关于人工智能，44%认为其对生活有益，75%视其为社会发展的机会。
巴黎·希尔顿TikTok账号遭黑客攻击
据Spiegel.de报道，TikTok确认未知攻击者利用安全漏洞攻击了CNN、巴黎·希尔顿等知名品牌和名人账户。攻击手段危险，仅需打开一条受感染的私信即可执行恶意软件，无需点击链接或下载。TikTok已采取措施防止此类攻击再次发生。
可持续性
Flixhouse欲成为建筑界的亚马逊
Noz.de报道，勃兰登堡初创公司Flixhouse承诺通过标准化、工业化组件，以低至70%的成本、更快速且环保的方式实现住房梦想。客户可在线配置并订购房屋。首批两栋Flix房屋将于7月初交付，采用模块化建造方式，预制部件像乐高积木一样在工地快速组装。