备受瞩目的全新AI助手Instinct目前估值达25亿美元,正推出一项新功能:为每位用户提供专属Instinct邮箱地址,使其能代表用户执行更多操作。
公司创始人诺亚·辛(Noah Shinn)周二表示,新邮箱允许该代理独立创建和管理账户,避免干扰用户收件箱。其核心思路是让Instinct在处理涉及邮件的任务时,代为完成账户注册、联系商家及跟进待办事项等工作。
“例如,Instinct可使用自有邮箱联系餐厅提出特殊要求、询问商家可用性,或注册完成任务所需的服务。”辛在社交平台X上写道。
我们正在为Instinct提供更多工具访问权限。从今天起,你的Instinct将拥有自己的邮箱地址。这是让你的Instinct拥有并运行自己账户的第一步。大多数日常任务都通过你的邮箱进行:创建账户、确认预订……
该功能提升了用户体验的无缝性,用户无需手动干预登录或提供凭据。(注:Instinct已于上周与1Password就此展开合作。)
对企业而言,由AI管理账户可能增加客户沟通的模糊性;但对用户来说,这被视为一种便利——如今许多人已厌倦为简单任务或一次性交易交出个人邮箱和电话。
Instinct已为早期用户预留部分邮箱地址,其他用户可前往mail.instinct.com认领专属邮箱。
当Instinct需要信息完成任务时,用户也可将相关邮件转发给它。例如,若需代为处理产品退货,用户可将订单确认邮件转发至Instinct邮箱。随后,Instinct会联系客服、提供订单详情、确认退货或换货需求,并最终返回可打印的退货标签。
此外,Instinct邮箱还可加入群组对话以跟踪信息交换;用户亦可发送长段对话请其协助梳理,如明确待决策事项、任务截止时间或其他相关问题。
当需用户输入时,机器人会再次确认;否则将自主执行操作。
此次更新是近期提升Instinct能力的系列举措之一。此前,Instinct已与1Password合作帮助用户登录现有账户,并推出位置共享功能,使代理能获取用户当前位置,辅助查找附近商家、规划路线或查询位置历史(如停车地点、上月尝试过的餐厅等)。
今年8月,Instinct还与Stripe达成合作,优化支付体验,支持代理执行旅行预订、课程预约、服务购买等操作。

