在推出全新AI订阅计划的同时,Meta于周二宣布,允许用户通过AI代理设置和管理WhatsApp Business消息服务,助力企业高效触达客户。
简化开发流程
此前,开发者需在控制台、商业管理器、API文档及编辑器等多工具间频繁切换。如今,只需与AI代理对话并描述需求,即可自动完成WhatsApp Business功能配置。
核心技术支撑
该功能依托全新的WhatsApp Business Tools MCP(模型上下文协议)服务器,可直接将Claude、Cursor、Codex或ChatGPT等AI编码代理接入WhatsApp商业平台。
此举标志着Meta的MCP服务器生态从广告管理、应用监控等领域,扩展至WhatsApp业务专属支持。目前,PayPal、Stripe、GitHub、Notion、Slack、Salesforce、Atlassian、X、Google及Microsoft等科技巨头也已提供类似MCP服务,保障AI代理安全交互。
自动化任务覆盖
AI代理可处理大量繁琐工作,包括创建商业账户、验证电话号码、注册Cloud API及审核服务条款等。此外,企业还可利用AI生成或编辑消息模板、测试Webhook,并实时监控服务条款、支付方式及商业验证等潜在异常项。
Meta同时指出,配置期间可联动Meta Social Technologies MCP服务器,辅助发现API端点、检索文档及排查错误。

