要点速览
- Bergzeit在2023/24财年创下1.48亿欧元销售额纪录，同比增长12%。
- Shoepassion收购Mybudapester，以扩大客户对独家鞋类品牌的访问权限。
- 2024年第二季度网络保险保费下降6%，企业可借此节省成本。
最新电子商务新闻概览：Bergzeit、Shoepassion + Mybudapester、Farfetch + Coupang、Bytedance、Jumia、网络保险及其他主题。
以下是今日电子商务领域需要了解的核心资讯。
如何在不到三个月内开发并实施可扩展的忠诚度计划？
自2023年秋季以来，家具经销商porta与忠诚度专家KNISTR合作，以创纪录的速度开发并实施了用于客户保留和激活的忠诚度计划。该项目取得了巨大成功！porta和KNISTR是如何做到的？在免费网络研讨会中，来自KNISTR的Michael Fischer和porta Möbel的CRM主管Christian Walka将展示该项目并分享重要见解。
国内贸易
Bergzeit实现1.48亿欧元销售额
在线零售商Bergzeit在2023/24财年创纪录地实现了1.48亿欧元销售额，相当于增长12%。据Textilwirtschaft.de报道，首席执行官Martin Stolzenberger表示，该公司自25年前成立以来一直盈利。自2012年被南蒂罗尔运动员股份公司（Südtiroler Sportler AG）收购以来，Bergzeit的销售额增长了十二倍以上。
Alibaba.com：成为巴黎2024年奥运会中小企业的冠军
奥运会是体育卓越成就和坚定成功意志的代名词。作为巴黎2024年奥运会的官方电子商务服务合作伙伴，Alibaba.com将奥林匹克运动的杰出原则与商业世界联系起来。通过创新技术、参与Athlete365倡议、为前运动员提供灵感以及支持德国中小企业（KMU），Alibaba.com在全球电子商务领域树立了新标准。
Shoepassion收购Mybudapester
高端鞋类零售商Shoepassion于6月1日收购了破产的奢侈品在线商店Mybudapester.com。Shoepassion自2010年成立以来一直仅通过线上运营，并于5月1日完成了自身的破产程序。CEO Björn Henning向Textilwirtschaft.de表示：“该平台[Mybudapester]今后将为我们的客户提供对高度独家鞋类品牌的更广泛访问，从而补充我们的高端自有品牌战略。”
国际零售
Farfetch拖累Coupang业绩
尽管电子商务集团Coupang在2024年第二季度的销售额增长25%至73.2亿美元，但由于净亏损1.05亿美元而陷入赤字。据Fashionunited.de报道，主要原因在于新收购平台Farfetch的1.08亿美元亏损以及为预期韩国消费者保护机构罚款计提的1.21亿美元准备金。Farfetch在第一季度已录得9300万美元的亏损。
字节跳动发布AI视频应用
字节跳动在中国推出了名为“即梦”（Jimeng）的应用程序，开发了一项根据文本输入生成图像和视频的AI服务。该应用程序近期已在Apple App Store和Android平台上提供，并提供免费配额及付费订阅。据Scmp.com引用研究公司Leadleo的数据，中国AI视频生成市场预计到2026年将增长至约11.9亿欧元。OpenAI的产品如Sora目前在中国、香港和澳门无法访问。
Jumia计划出售股票
据Techcrunch.com报道，Jumia计划在美国出售2000万股股票以筹集高达1亿美元资金。尽管订单增长了7%达到480万笔，但GMV和销售额同比分别下降了5%和17%。Jumia是一家总部位于柏林的电子商务公司，在非洲各地既作为市场平台，也作为物流和支付服务提供商运营，拥有约200万客户。
瑞士在线零售稳步增长
尽管瑞士零售业整体下滑，但在线零售仍保持了3%的稳定增长。总体而言，与去年同期相比下降了0.5%。据GfK市场监测称，主要原因在于不利的天气条件以及消费者情绪低迷。
趋势与技术
网络保险变得更加便宜
正如Marsh发布的“Global Insurance Market Index”显示，网络保险的保费在2024年第二季度下降了6%。这一下降在全球范围内都有观察到，尽管保险公司仍然加强了对改进后的网络安全措施的投入。这一发展是全球保险市场中停滞或下降保费更广泛趋势的一部分，这种情况上次出现在七年前。
WGSN启动新的采购平台
趋势研究机构WGSN推出了一款名为“WGSN Fashion Buying”的新平台，通过趋势分析帮助时尚买家进行产品选择。据Fashionunited.de报道，这种数据驱动的解决方案将与基于人工智能的预测分析相结合以实现精确的季节性购买决策，并提供新的预测工具，如“TrendCurve AI Colour”和“TikTok Trading”。
Stripe推出“自适应定价”
据Finextra.com报道，支付提供商Stripe推出了“自适应定价”，企业可以自动以客户所在地的货币提供付款服务。该功能在超过150个国家可用，可在仪表板中激活，并支持使用额外的本地支付方式。根据Stripe的说法，90%的客户偏好使用本国货币进行付款，这有助于更好地理解价格并可能带来更高的转化率。
Shopify赢得关于“购买按钮”的诉讼
据Digitalcommerce360.com报道，Shopify在与DKR Consulting就电子商务技术的可专利性进行的诉讼中获胜。美国联邦法院裁定，有争议的功能（如“购买按钮”或社交媒体集成）属于电子商务的一般方法，通常不可申请专利。
奶牛遭网络攻击后死亡
据NZZ.ch报道，瑞士一头奶牛成为挤奶机器人勒索软件攻击的受害者。该机器人还收集了重要的授精数据，但在农场主拒绝支付10,000法郎的赎金后，这些数据未能被转发。因此，怀孕母牛出现的并发症未能被及时发现，最终导致其死亡。由此造成的物质损失据称约为6,000法郎。
可持续性
DPD UK：最后一公里配送30%实现电动化
DPD UK三分之一的配送车辆已实现电动化，且运输车队中有95%使用HVO燃料。新建立的伦敦分拣中心在最后一公里配送中甚至已有超过90%实现电动化。这家英国包裹公司根据新闻稿表示，致力于到2024年底与2020年相比实现46%的减排。