要点速览
顾客扫描商品，部分车型甚至支持直接结账——智能购物车正将在线商店的数字功能引入实体店。《Der Handel》与Etailment.de联合介绍了七款主流型号。
线上购物车与线下实体购物车的界限正日益模糊。数字购物车将多项线上功能带入传统食品零售：屏幕实时显示所选商品及价格、推荐产品、引导货架位置并推送折扣活动。
据《Der Handel》调查，德国超市在用数字购物车已超1万辆。其中两家厂商提供含自有购物车的完整系统方案，所有厂商均提供适配现有购物车的升级套件。
KBST和Pentland Firth在德国市场占据主导地位，二者均已赢得Edeka客户。KBST的“Scan Cart”以“Smart Shopper”之名运行，共3200辆，分布于六个Edeka区域的200多家门店（平均每店约16辆）。
客户维系工具
在Edeka Minden-Hannover区域，Pentland Firth的“Easy Shopper”已在186家门店投放，共计7086辆。自2017年推出以来，该区域通过购物车完成约3100万次购物，日均约1.4万次。Edeka强调，车内扫码可省去收银台重新包装环节。“Easy Shopper”在大额一站式购物门店接受度最高，被视为“将线上零售优势与店内体验相结合”的客户维系工具。
除上述两家外，Wanzl宣布将于2025年推出Smart Trolley；新西兰Imagr Holdings计划进入德国市场但未回应采访；柏林Nomitri公司亦未回复。
数据至关重要
数字购物车的成功取决于数据应用质量。GK全球营销负责人René Schiller指出：“作为自主系统，智能手推车行不通。”这些购物车接入收银系统获取价格与主数据，并报告支付流程，对Edeka而言相当于另一台收银机。
Schiller表示，集成并非最大成本因素，真正的成本在于购物车本身。尽管三年前业界曾质疑投入产出比，但如今Edeka正加速推进市场部署。
Pentland Firth数据显示，每辆购物车年度电费为12至17欧元，其他厂商成本相当，电费不应成为部署障碍。
各款车型详情如下：
KBST
型号：
- Scan Cart（完整购物车，含“Scan Box”）；
- Scan Box（升级套件，适配主流车型；2025年1月后继型号为“Scan Box 2.0”）；
- Smart Shopper（完整购物车，含扫描盒，与Expresso Deutschland合作开发）。
供应商：KBST，卡塞尔。
在用数量：约3200辆（2024年8月初）。
配置：10.1英寸多点触控屏、条码手持扫描仪、ISO-14443认证NFC天线（支持信用卡/借记卡支付）、集成摄像头。
商品防盗：“Scan Box”采用可定制校验算法；“Scan Cart”配备高精度称重秤、自学习算法及带录像功能的摄像头，自动识别可疑行为。
车辆防盗：GPS/地理围栏及短信通知，可选配磁锁轮、门禁闸机。
预期寿命：保证5年，预计7年。
充电时间：6小时（空至满）。
续航：至少34小时。
操作与功能：
- 支持从人工收银到Pick & Go的所有支付方式，可集成至任意收银系统。
- Android系统下可使用商家自有Scan-&-Go应用调用全部功能。
- 可按需启用员工呼叫、商品搜索及导航功能（注：因数据维护成本高，不建议启用导航）。
- 支持通过商家应用提供产品推荐等咨询服务。
- 显示屏可投放零售媒体广告。
费用：
- 购买价：“Scan Cart”起价2,499欧元，“Scan Box”起价1,499欧元，支持租赁。
- 维护费：每车每月起价12欧元，含软件许可及硬件故障免费更换。
- 店内投资：仅需充电设施及服务器，无需额外改造或调整。
彭特兰海峡（Pentland Firth）
型号：
- Easy Shopper Premium（完整购物车）；
- Easy Shopper Light（升级套件，适配常见车型）。
供应商：Pentland Firth Software GmbH，慕尼黑。
在用数量：7086辆（Premium版6046辆，Light版1040辆），覆盖186家门店。
设备：11.6英寸全高清触摸屏、条码扫描器，无内置支付终端（支持App无感支付）。
商品防盗：Premium版配备双摄像头及称重传感器，AI比对数据与图像；Light版单摄像头，2025年Q1起可选配称重模块。
车辆防盗：GPS。
预期寿命：至少5年。
充电时间：6小时。
续航：约24小时。
操作与功能：
- 可集成至现有软件平台及GK收银系统。
- 支持所有支付方式，包括Pick & Go自助购物。
- 车身设求助按钮，支持室内导航及商品搜索。
- 显示屏展示购物清单、食谱、促销信息及零售媒体广告（图片/视频），已对接零售媒体平台。
费用：
- 购买价：低于竞品，支持租赁。
- 维护费：包含在购买/租赁价格中。
- 店内投资：充电桩1,550-2,500欧元（视型号及数量而定），配电柜2,000欧元，服务器硬件/操作系统3,500欧元。
Shopic
型号：Shop-E（AI驱动智能购物车附加系统，clip-on设计）。
供应商：Shopic，纽约/特拉维夫。
部署实例：某大型德国零售商试点项目中。
特点：非固定安装，用户从支架取出卡入购物车，购后归还。
配置：触摸屏、条码扫描器，支持车载及自助结账台支付。
商品防盗：计算机视觉监控篮内商品，异常扫描即时通知员工核查；支付完成后方可归还系统。
系统防盗：归还时生成离店条形码。
充电与续航：间歇充电确保待命状态，续航长于典型购物时长。
操作与功能：
- 可集成多种软件、忠诚度计划及促销平台。
- 支持传统收银、自助结账及车载数字支付。
- 支持员工呼叫，员工可获知车辆位置及最后扫描商品信息。
- Gen-KI驱动的商品搜索功能，推荐合适商品并显示通道编号。
费用：暂无相关信息。
Wanzl
型号：Wanzl智能购物车（暂定名，完整车型）。
供应商：Wanzl, Leipheim。
上市计划：2025年上半年。
设备：固定显示屏及手持扫描单元，支持投币或App启动充电座。
商品防盗：机身内置摄像头监控内容。
车辆防盗：暂无信息。
预期寿命：暂无信息。
充电时间：约6小时（过夜充电）。
续航：最长18小时。
操作与功能：
- 支持自助结账、手机支付及车载NFC支付。
- 运营商可通过POS或门店应用在购物期间推送信息、特价及优惠券。
费用：暂无相关信息。
本文最初发表于 Der Handel，受篇幅限制，原文表格省略了部分条目。