要点速览
- 尽管EBITDA利润率降至3.1%，Mytheresa仍实现了10%的营收增长。
- 亚马逊新工具“Export Central”仅需三次点击即可帮助商家向39个国家出口商品。
- 在阿联酋和沙特阿拉伯，BNPL（先买后付）的使用率增长了200%，这为新的支付方式开辟了空间。
电商精选：关于Mytheresa、真实评论、居家办公、边境管制、亚马逊、Temu、阿联酋与沙特阿拉伯以及今日其他话题的最新新闻。
您今天必须了解的电子商务知识。
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国家零售
Mytheresa：销售额增长近10%
Mytheresa在上一财年尽管在线奢侈品市场面临重大挑战，但仍实现了 近10%的销售额增长 。美国 市场的增幅甚至达到25% 。尽管平均订单金额创下703欧元的新纪录，但息税折旧摊销前利润率承压，从5%降至3.1%。
德国邮政和DHL的电商实力——无缝物流，让客户满意
包裹接收和退货必须顺畅且准时地进行，否则会对在线商店产生负面影响。德国邮政和DHL高度重视顺畅的电子商务物流。
Realreviews进入德国市场
Realreviews根据新闻稿称，德国因其 庞大的市场、基础设施 以及高度发达的 在线零售业 被选为扩张目标。该公司提供 评价管理领域的服务 ，利用 人工智能技术 帮助企业 分析和处理客户反馈 。
17%的工作时间在远程办公
德国的雇员花费 平均17%的工作时间在远程办公，这是Ifo对约9,000家企业进行的景气调查的结果。特别是在IT行业（58%）以及 咨询公司（50%） 在家工作尤为普遍，而在建筑业和餐饮业，出于情理只能有 仅两成的工作时间 能够远程完成。目前远程办公的雇员比例为 目前为23.4%。
德国不再位列全球最富有的二十个国家之列
卢森堡和爱尔兰在Manager-Magazin.de的排名中是最富裕的国家，但许多其他欧洲国家明显失去了优势：德国也 从第19位滑落至第21位 。相比之下，中国特别行政区澳门则超越了卡塔尔，重新攀升至第四位。该排名基于人均国内生产总值，并同时考虑了以美元为基础的购买力。
克洛普费尔：“边境检查可能导致物流混乱”
在边境检查问题上采取单方面的国家行动“可能会 使物流陷入混乱 并严重阻碍 自由贸易”，专注于供应链和采购的Kloepfel Group首席执行官Marc Kloepfel表示。一个 共同的欧洲边境控制方法 对于将 对企业的负面影响降至最低至关重要 。“如果所有国家都遵循相同的规则，企业可以更好地根据规定进行规划并调整其物流。不同的国家措施往往导致混乱和意外干扰，使企业难以计划。”
HANDEL INTERNATIONAL
Amazon简化欧洲内部的出口
亚马逊推出了其新工具“Export Central”，商家只需“三次点击”即可 向39个欧洲国家出口 ，其中包括 没有自己亚马逊市场的国家 如奥地利或瑞士。无需复制商品列表或创建新账户。通过Fulfillment-by-Amazon销售的商家自动参与，其他商家仍需输入运费和交货时间，并遵守目标国家的增值税规定。据亚马逊称，参与的商家平均销售额增长达 高达10%。
Temu.com成为全球访问量第二大的电子商务网站
Temu在短短两年内凭借近 7亿月访问量 已发展成为全球访问量第二大的电子商务企业，从而 超越了Ebay.com，正如SimilarWeb的数据所显示的那样。 排名第一的仍然是Amazon.com，紧随Ebay.com之后的是Aliexpress.com、Amazon.co.jp、Rakuten.co.jp、Walmart.com、Amazon.in、Etsy.com，第十位是Amazon.de。
Statista调查中的60%受访者表示可能不会使用像Wechat这样的全能型应用，仅有29%的人对这一理念持赞同态度。Wechat拥有超过12亿的月活跃用户，除了即时通讯外，还提供视频通话、食品订购、支付功能、医生预约、签证申请、游戏或创建自己的移动商店等服务。
Statista调查中的60%受访者表示可能不会使用像Wechat这样的全能型应用，仅有29%的人对这一理念持赞同态度。微信拥有 超过12亿的月活跃用户 ，除了即时通讯外，还提供视频通话、食品订购、支付功能、医生预约、签证申请、游戏或创建自己的移动商店等服务。
圣诞季业务弱于2023年
德勤预计，在11月至1月的假日季节期间，全球 将迎来2.3%至3.3%的适度销售增长，这将明显低于 去年4.3%的增长率 。这标志着在疫情高峰之后，支出模式回归正常化。电子商务将以 7%至9%的增长率，达到2890亿至2940亿美元 构成增长的大部分。
阿联酋和沙特阿拉伯进行数字支付
阿联酋和沙特阿拉伯的数字支付业务呈现出明显的复苏：独立在线买家数量在七月至八月期间 较去年同期增长了26%，而 BNPL的使用量增长了200% 。在线支付在旅游行业增长尤为显著，增幅达 48个百分点。目前该地区的现金使用率已降至 10%。
趋势与技术
智能购物车从网上商店学到了什么
数字购物车将在线世界中的多项功能引入实体食品零售：在它们的屏幕上，它们列出所选 商品及其价格 ，它们可以 推荐产品，引导顾客 到正确的货架 并展示折扣活动 。超过10,000台设备在德国超市投入使用。《Der Handel》和Etailment.de介绍了主要供应商的七种型号。
澳大利亚：所有Facebook帖子均用于AI评估
Meta承认，自2007年以来所有澳大利亚Facebook和Instagram用户的公开帖子 用于 其AI模型的训练。与欧洲用户不同，由于GDPR的规定，他们拥有选择退出的权利，而澳大利亚客户没有选择权。Meta在澳大利亚议会委员会前无法回答，是否使用了现已成年的人的儿童照片。
亚马逊聊天机器人投放广告
亚马逊在美国测试 在其聊天机器人Rufus中整合付费广告 ，目标是向广告商提供新的机会，同时也改善 人工智能助手的经济效益 。这一发展遵循其他科技公司。例如，微软在Copilot和Bing聊天机器人中投放广告。亚马逊通过广告获利丰厚：第二季度营收达 超过120亿美元。
瑞士：网上虱子大爆发
在瑞士的在线零售中，针对头虱的治疗产品需求激增：Galaxus报告称 头虱洗发水销量翻了三倍，Brack表示在头虱防治领域的销售额增长了超过200%。Pilatustoday.ch引用瑞士头虱专家协会主席的话：“即使在董事会内部，我们对于是否真的存在更多头虱也意见不一。有些人觉得有，而其他人已经很久没有进行过检查了。”