要点速览
- Platform Group上半年销售额增长20.5%，达4.425亿欧元。
- Lidl是德国最受欢迎的零售应用，用户占比达80%。
- Asos对频繁退货且金额低于40欧元的订单收取3.95欧元的退货费。
这意味着对商家而言，电子商务物流必须顺畅运作，以满足客户满意度。
最新电子商务新闻：Platform Group、Shein + Temu、零售业、零售应用、Douyin、Asos、Zara、Trendyol、Boohoo及其他主题概览。今天您需要了解的关于该主题的电子商务知识。
国家零售
Platform Group收购Motorprofi.com
Platform Group已将其对Simon-Profi-Technik的持股增加至100%，从而实现了其今年八项收购的既定目标。据Textilwirtschaft.de报道，该电子商务集团上半年实现两位数显著增长：交易额同比增长20.5%至4.425亿欧元，经调整EBITDA增长近33%至1760万欧元。
德国邮政与DHL的电商实力——无缝衔接物流为满意的客户
包裹接收和退货必须顺畅且准时，否则会影响在线商店。德国邮政与DHL高度重视无缝的电子商务物流。
在线零售价格下降
对于在线零售而言，Billiger.de的价格需求指数在8月较去年同期下降了1.7%，这得益于三年来最低的通货膨胀率。最受追捧产品的价格已连续数月下降，特别是在无合约手机方面尤为明显，这些手机在8月达到了自2019年以来的最低水平。
Shein、Temu与税收问题
通过亚马逊等成熟平台运营的在线零售商深知：在税务问题上哪怕是最微小的错误都可能导致立即被封禁，尤其是自从平台需为商家未缴纳的税款承担责任以来。这似乎对来自亚洲的新兴且激进增长的参与者如Temu和Shein来说并没有造成太大的负担。Roger Gothmann来自税务科技服务商Taxdoo，他在Etailment.de上的客座文章中分析了原因。
Der Handel的新版本现已提供电子版阅读
当企业负责人退休时，尤其是在家族企业中，会引发许多问题。《Der Handel》新一期杂志探讨了企业家如何结构化地推进交接并避免冲突。九月刊的其他重点主题包括融资和平台上的数字化趋势。此外，电商可见性图表也推出了新版：本期编辑部表彰了那些在数字领域处于领先地位的老牌企业。包含印刷版所有内容的最新电子版可在此下载。
Lidl是德国最受欢迎的零售应用
根据Simon-Kucher的一项研究，德国最受欢迎的零售应用属于Lidl，其次是Rewe和dm。80%的客户使用零售商应用程序，其中积分、折扣和价格比较是主要原因。应用程序也影响购物行为：83.2%的受访者因此更好地感知到折扣，73.1%的人以更优惠的价格购买。虽然客户通过应用程序更频繁地购物，但60%的人表示只要折扣更高，他们随时会更换商家。
私人支出适度增长
德国的私人支出在2024年第二季度轻微增长了0.8%，据NIQ零售支出指数显示。因此，日常用品支出增加（增长2.4%），而耐用技术产品支出减少（下降2.8%）。欧洲杯带来了特殊效应：电视销量提高了21%，配套的零食销量增长了4.1%。
HANDEL INTERNATIONAL
TikTok的中国姐妹应用超越竞争对手
TikTok的中国版本抖音在2023年8月至2024年7月期间，同比增长了46%的商品交易总额。因此，字节跳动旗下的该平台超越了中国的竞争对手：阿里巴巴旗下的淘宝和天猫市场在截至2024年3月的财年中仅增长5%，而拼多多控股（PDD Holdings）在2024年上半年实现了低于30%的增长。
Asos打击频繁退货者
英国在线时尚零售商Asos在其德国退货条款中写道：“对于一小部分行为导致无法维持可持续服务的客户，我们将从退款中扣除3.95欧元的退货费”。这适用于那些异常频繁退货的客户，并保留价值低于40欧元的产品。根据Onlinehaendler-News.de的报道，Asos的客户反应批评，并批评商家尺码选择不一致。
Zara在美国推出“二手”业务
Zara希望将其已在16个欧洲国家上线的二手平台于10月底前也在美国推出。该服务允许客户修理、转售或捐赠旧衣物。此外，Zara还计划在接下来的几个月内在美国和关键市场推出直播购物节目。
Trendyol布局罗马尼亚
土耳其电商巨头Trendyol计划建立一座靠近布加勒斯特的区域物流中心，该中心预计明年将雇佣250名员工。自今年1月在罗马尼亚启动以来，该公司已赢得50万名客户并完成了超过300万笔销售交易。到今年年底，Trendyol计划将其目前200万件时尚单品的供应量增加四倍，并将当地商家整合到其市场中。
美国：Boohoo关闭配送中心
英国在线时尚零售商Boohoo关闭了其在宾夕法尼亚州的配送中心，并从英国重新为其美国客户提供服务。这一战略转变旨在节省成本，该公司的股票自年初以来已经贬值了32%。尽管如此，这家快时尚供应商对其美国业务的发展仍持乐观态度，并最近将品牌“Nasty Gal”引入了Nordstrom百货公司。
趋势与技术
Roblox整合Shopify
VR平台Roblox整合Shopify作为首个电子商务合作伙伴，以在其虚拟游戏和体验中直接销售实体产品。该功能最初将作为试点项目推出，并计划于2025年初全面投入使用。据Roblox称，其84%的活跃Z世代用户表示，在能够虚拟试穿其产品后，他们更有可能考虑现实世界中的品牌。
Enfuce与Mastercard推出二合一卡
芬兰金融科技公司Enfuce与Mastercard在德国、法国和英国共同推出“E2卡”，该卡在北欧地区可能已成为行业标准。这种“组合卡”将借记卡和信用卡合并到一张带有两个卡号的塑料卡上，为用户提供了更大的灵活性和更好的支出控制。E2卡还使金融科技公司能够提供个性化的卡片服务。
可持续性
奥地利：二手市场达到20亿欧元
在奥地利，购买二手商品变得越来越受欢迎。几乎每两位奥地利人中就有一位每年多次购买二手商品，并为此平均每年花费195欧元，从而估计市场规模达到20亿欧元。在线平台主导市场，其次是传统的跳蚤市场和专业商店。购买二手商品的主要原因是可持续性和节俭：77%的买家希望给产品第二次机会，75%的人认为这样可以花得更值。