根据蓝十字蓝盾协会(BCBSA)分析,医院在提交保险索赔时使用人工智能工具,导致两年内医疗支出额外增加9.42亿美元。
BCBSA发现,“被记录为患有复杂疾病的患者数量急剧增加”,但认为“[医疗]编码与治疗之间存在明显脱节”,因为“没有证据表明所提供的护理发生了相应变化”。
《纽约时报》指出,这是AI推高医疗成本的最新迹象。尽管医患双方围绕治疗和支付的争论早已存在,但AI的使用似乎使这一问题更加恶化。
AI初创公司Abridge创始人Shiv Rao博士承认,使用AI可能导致“机器人对抗机器人、智能体对抗智能体”的可怕反乌托邦未来;但他也表示,这也可能缓解紧张局势并降低成本。
BCBSA高级副总裁Luke Chalker拒绝将这一局面描述为一场战斗,声称:“这不是一场战争,而是一场完全单方面的屠杀”,保险公司处于失利一方。

