Vishal Sankhla在Ethos担任数字人寿保险分销商的产品负责人,直到该公司今年早些时候上市。2023年底,这位曾在Facebook和Uber工作过的资深工程高管离开Ethos,推出了Outmarket,这是一家利用人工智能帮助保险公司和经纪人自动化处理所有繁琐文书工作的初创企业。
“美国及全球95%的保险业务仍通过[人工]代理人销售,而纵观当前的流程,它非常依赖手工操作。”Sankhla对TechCrunch表示,“鉴于该行业的规模如此庞大,这是一个巨大的机会。”
Outmarket专注于商业保险,因为这类保单涉及细微差别,需要为每家企业进行定制。企业必须应对复杂的保障选项组合,从一般责任保险和工伤赔偿到董事及高管(D&O)责任险。
“市面上有超过250种不同的保障类型,具体取决于你的企业类型、面临的风险以及希望覆盖的范围。”Sankhla说,“针对每一种情况,流程都截然不同。你需要填写的申请表格、需要阅读的文件各不相同。”
Outmarket的AI自动化了这些耗时的人工行政任务,帮助经纪人快速评估并推荐最佳保单,使他们能够专注于需要人性化关怀的工作,例如在紧急情况下回应客户。
自14个月前推出新产品以来,其价值已吸引了超过300家保险机构成为Outmarket的客户,其中包括前100名中的25%。“对于通常发展缓慢的保险业来说,这种增长速度相当快。”Sankhla说。
投资者也对该公司印象深刻。
Outmarket即将宣布完成由SignalFire领投的3450万美元B轮融资,Fika Ventures、Permanent Capital Ventures、TTV Capital和Dash Fund参与投资。据一位知情人士透露,此轮融资距该公司1700万美元A轮融资仅四个月,将公司估值推高至3.35亿美元。
并非只有Outmarket在为保险经纪公司构建AI操作系统层。其他旨在帮助保险经纪人的初创公司还包括Fulcrum AI和FurtherAI。
但仅美国财产与意外险市场的年度保费就超过万亿美元,Sankhla相信Outmarket通过帮助代理机构更高效、更智能地工作,仍有巨大的增长空间。

