要点速览
- 德国邮政与工会Verdi达成协议，到2026年工资将总共上涨5%。
- Flaconi与The Trade Desk合作，通过精准目标群体定位开拓额外收入来源。
- 亚马逊将FBA退款降至生产成本，导致售价较高的商家面临财务损失。
最新电子商务新闻：劳资纠纷、Flaconi+The Trade Desk、亚马逊、Shopee、Prettylittlething、意大利、直播电商等主题概览。您今天必须了解的电子商务知识。
全国零售业
德国邮政与工会Verdi结束集体谈判博弈
德国邮政旗下约17万名信使、邮递员和物流员工将获得阶梯式工资涨幅总计为5%（未来两年内），FAZ.net报道。在引发全国范围内包裹延误的多次警告性罢工之后，第四轮谈判中达成了协议。这份自一月起追溯生效的集体合同除了包含薪资增长外，还从2026年起增加额外假期天数——每人一天，对于服务年限至少为16年的员工则增加两天。
零售媒体：Flaconi与The Trade Desk合作
Flaconi正在构建与The Trade Desk的战略伙伴关系，以利用德国美容在线商店的零售数据进行精准的目标群体定位，据Meedia.de报道。该集成还使非本行业的广告主能够在整个营销漏斗中并通过各种渠道（如联网电视设备或数字户外广告）触达客户。Flaconi借此开辟了额外的收入来源，同时为封闭的数字平台提供透明的替代方案。
亚马逊将FBA退款改革推迟至三月底
亚马逊将其FBA退款规则的全面变更从3月10日推迟至3月31日，Onlinehaendler-News.de报道。今后，对于受损或丢失的商品，该公司不再退还全额销售价值，而是仅退还生产成本。这一转变可能是历史上最大规模的费率上涨，“因为损失损害是不可避免的”，Modernretail.co引用TrueOps的Joel MacPherson的话称。特别是那些生产成本低廉、销售价格高昂或产品易碎的企业，预计将面临重大的财务损失。
国际商业
Shopee凭借YouTube突破千亿美元大关
科技集团Sea在2024年第四季度实现了2.376亿美元的净利润，与去年的亏损相比出现了明显转折，Businesstimes.com报道。据季度营收增长36.9%，达到50亿美元，从而超越了分析师的预测。Sea的电子商务平台Shopee在全年商品交易总额达1005亿美元，大幅超过了公司最初的预期；尤其是与YouTube的合作推动了这一增长。
Prettylittlething摆脱快时尚形象
英国在线时尚零售商Prettylittlething推出了全面的品牌重塑计划，旨在摆脱快时尚形象，并定位为现代女装品牌，Fashionunited.com报道。在回归的联合创始人Umar Kamani的带领下，该品牌彻底更新了其视觉形象，并为独角兽标志赋予了更低调的设计。这种新定位也反映在两个新系列中，它们提供更高品质的材料和永恒的设计。
意大利电子商务增长6%
意大利消费者去年在网上购物上花费了588亿欧元，增长6%（与2023年相比），WKO.at报道。该电子商务占整个零售业的份额从12.5%上升至13%实现增长。家具、美容和药品产品领域表现尤为强劲，均增长了12%，而数字化食品贸易增长了7%。在在线服务领域，旅游业和运输业以8%的增长率位居榜首。
欧洲：失业人数减少50万
欧元区失业率在2025年1月稳定在6.2%，Eurostat的最新数据显示。与去年同期相比，失业人数减少了54.7万人；失业总人数现约为1065万。然而，25岁以下年轻人的情况并未明显缓解：这里的失业率仅下降了0.1个百分点，降至目前的14.1%。
趋势与技术
直播电商仍是中国特有的现象
亚洲仍然是直播电商的中心，预计2024年销售额接近3700亿美元，据Statista.com报道。中国以3500亿美元的规模主导市场，与2023年相比增长率为40%。相比之下：在美国，直播服务的收入为170亿美元。而在中国，甚至已有30%的食品通过抖音、快手或淘宝直播订购；在欧洲头号市场英国，服装以10%的市场份额表现最佳。
奥斯汀的自动驾驶出租车——Waymo和Uber合作
曾经的竞争对手Waymo和Uber在奥斯汀启动了自动驾驶汽车合作伙伴关系，据Theverge.com报道。用户现在可以通过Uber应用程序预订自动驾驶出租车，车辆仅在本地道路上行驶。Uber负责包括清洁和维护在内的整个车队管理。Waymo One车辆据网站称完全无人驾驶并且也不能由乘客接管。例如在旧金山，15分钟的车程大约需要7.60美元。
腾讯元宝超越Deepseek
腾讯的AI聊天机器人元宝取代Deep成为iOS应用商店下载量最多的免费应用（在中国），Scmp.com报道。元宝的日活跃用户数在二月底达到三百万，这主要归功于微信上的一次大规模广告活动。在中国竞争激烈的AI市场中，阿里巴巴、百度和字节跳动等科技巨头也参与了市场份额的竞争。
网络上更加谨慎会带来回报
网络犯罪分子在去年瞄准了61%的德国互联网用户，正如Bitkom进行的一项代表性调查所显示的那样。因此，这些数字呈下降趋势；它们位于两年前还高达75%，这表明用户采取了更好的保护措施，Bitkom主席温特格斯特表示。最常见的，骗子会在网络购物时紧随其后的是网络钓鱼攻击和恶意软件。平均损失为219欧元，但只有四分之一的受害者选择报案。