要点速览
- eBay为翻新产品提供自购买后第13个月起自动生效的额外保障。
- Kik预计通过人工智能辅助规划，实现门店商品分配更具经济效益。
- 截至2026年最低工资上调至13.90欧元，最多660万个就业岗位将受益。
最新电子商务新闻：Hemtex、eBay、Kik、最低工资、中国即时电商、Temu、Wolt、Amazon、Microsoft、《人工智能法案》（AI Act）及其他主题概览。
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全国零售行业
Ebay在其“Re-Store”中提供额外保障
eBay Deutschland启动与Allianz Partners合作推出一个针对翻新产品和B级商品的自动额外保障（这两类产品均位于eBay“Re-Store”中）。该保障自购买后第13个月起生效，并涵盖机械和电子缺陷，“无需买家或卖家承担额外费用”。此外，买家可享受30天免费退货服务。此举旨在增强人们对不断增长的Recommerce（再商业）领域的信任，总经理Dr. Saskia Meier-Andrae表示。
从精品店到在线业务：eBay助您实现
无论是精品店、品牌商还是实体零售——通过eBay起步计划，商家可以零风险地进入在线销售领域。在三个月内，专业卖家无需支付销售佣金或上架费，并可享受专业工具、广泛覆盖范围和个人支持等优势。
Hemtex将于秋季启动德国在线商店
Plan.Net Group宣布将协助Hemtex进入德国市场进行陪伴式服务。凭借在四个北欧国家的280家门店，这家成立于1937年的品牌被视为斯堪的纳维亚地区较大的家居和纺织品零售商之一。Hemtex计划于秋季启动其在线商店，这标志着其在北欧以外的首次扩张。除Plan.Net外，Serviceplan集团旗下的另外两家机构Serviceplan NEO和Mediaplus Performance也参与了此次市场进入活动。
Kik倚重印度AI专家
这家纺织折扣商Kik正在引入一款基于人工智能的软件用于其规划和配送流程。来自Bönen的公司与印度AI专家“Impact Analytics”合作。新平台允许对规划、定价和商品管理进行动态控制。核心部分是一个精确的预测，作为所有规划决策的基础。Kik期望由此实现更精准且更具经济效益的商品分配，该分配将根据每家门店的具体需求进行调整。
最低工资上调至13.90欧元：660万个就业岗位受益
根据德国联邦统计局消息，自2026年1月起最低工资计划上调至13.90欧元，这将影响德国多达660万个就业岗位。大约每六个雇佣关系中就有一个能从此次加薪中受益，受影响者的总收入预计将增加约4亿欧元。女性受益比例为20%，高于男性的14%。地区差异明显：东德受影响的就业比例高达20%，高于西德的16%。其中，酒店餐饮业受到冲击最大，涉及所有工作岗位的56%。
国际零售
Prime Day：销售额达240亿美元，AI流量增长3300%
亚马逊Prime Day为美国在线零售带来241亿美元的销售额，较去年增长30.3%。这场为期四天的活动规模相当于两个黑色星期五的总和。特别引人注目的是由人工智能驱动的各电商平台流量，据Adobe Analytics数据，增长了3300%。网红目前正推动19.9%的在线销售。有趣的是，活动前两天以35%的跌幅开局，直到第三天以165%的增长实现逆转。
中国即时电商领域的价格战
阿里巴巴在周六实现了8000万笔日配送量，从而在对抗美团和京东的激烈价格战中刷新了自身纪录。竞争对手纷纷用令人瞩目的免费活动轰炸消费者：美团曾赠送珍珠奶茶并录得1.5亿笔订单，而淘宝则发放了价值188元（22.56欧元）的优惠券。京东则以每天10万份小龙虾、折合每份仅1.94欧元的象征性低价加入竞争。如此巨大的客流导致门店不堪重负，甚至一度不得不暂停现场接待顾客。
英国：Temu瞄准50%本地销售目标
Temu计划在年底前实现英国市场一半订单由当地商家履行。这个中国电商平台已吸引2200万英国客户，并在三十年来首次提供了作为“先行者”在大竞争对手之前占据品类优势的机会。成功案例展示了其潜力：“Spot On-Line”在四周内将日营业额从200英镑提升至1500英镑，而“Nova Tissue”每日收入已超过10000英镑。
Wolt为本地商家带来50亿欧元销售额
本地商家在2024年通过Wolt实现了50亿欧元的销售额，正如该公司的《本地商务报告》所示。该研究基于内部数据以及对来自23个国家的超过2,400家零售商和4,600名消费者的调查。在德国，71%的Wolt合作伙伴认为数字市场平台很重要。超过一半的人认为主要优势在于实体店之外的额外销售机会。三分之一的人通过该平台实现了业务数字化；44%的人能够触达新的客户群体。特别受到赞赏的是在没有自有在线商店的情况下拥有在线存在感，以及外包的物流。
维也纳中小企业在Amazon上的出口额增加了16%
2024年，通过亚马逊的销售，超过600家维也纳中小企业的出口额增长了16%，达到1.85亿欧元。在全国范围内，大约有2500家中小企业通过该平台创造了6亿欧元的营业额，但只有维也纳和克恩顿州的中小企业能够通过亚马逊市场改善其销售额。每分钟，奥地利企业通过该平台销售40种产品，其中95%的产品被运往国外，主要运往欧盟国家和美国。
趋势与技术
微软在欧洲寻求云和平
微软向CISPE提交了新的商业条款，以解决欧洲持续存在的反垄断纠纷。欧洲云服务提供商协会曾在2022年对竞争对手云平台上微软软件的高昂费用提出抗议。据称，新方案包含降低的许可费，并避免服务提供商传递客户名单。此前，微软错过了交付欧洲版“Azure Local”的截止日期，这引发了新的谈判。
SAP和西门子要求彻底改革《人工智能法案》
SAP首席执行官Christian Klein和西门子首席执行官Roland Busch要求对欧洲“人工智能法案”进行根本性改革而不是仅仅暂停。这些规定阻碍创新并阻止欧洲“全力加速”。Busch将《数据法案》称为“对数字商业模式有毒”，并要求实质性的法律修改。在数据中心投资之前，必须改革数据规则，因为欧洲坐拥未开发的“数据宝藏”。Klein警告不要采取主要投资于基础设施的美国战略——迄今为止，没有AI项目因缺乏计算能力而失败。
从2029年起，所有商家必须接受数字欧元
预计从2029年开始，所有商家必须将数字欧元作为法定货币接受。欧盟和欧洲央行希望借此打破对Visa和Mastercard等美国支付巨头的依赖。欧洲央行行长拉加德将该项目称为“欧洲自主的‘战略优先事项’”。商家必须投资其IT基础设施，并从现在开始相应地规划收银设备的更换。该行业希望为此获得低廉的手续费上限，这也可能使竞争系统面临价格压力。关键的欧洲央行规则手册预计将于十月完成。