Hark Pro 正式发布:以 AI 操作系统重塑个人助理体验
从 Muse 到 Instinct 再到 Dots,科技公司正致力于探索让 AI 个人助理成为必备产品的关键用户体验。由连续创业者 Brett Adcock 创立不到一年的 Hark 今日正式推出 Hark Pro 广泛版,用户可免费使用基础服务,重度用户则可选择订阅层级。
Hark 将自身使命定位为构建 AI 的用户界面,而非追求通用人工智能(AGI)或解决医疗难题。其核心是一个专为计算机操作训练的模型,Hark Pro 正是基于此打造——它旨在替你直接操作电脑。相较于前沿实验室的宏大目标,这种务实定位更易赢得用户信任。Hark 不仅想开发一款应用,更希望为未来的 AI 计算机创建一套操作系统。
全屏交互与主动式任务管理
Hark Pro 提供沉浸式全屏体验,界面类似主页:中央为聊天对话框,侧边是提示流,引导用户执行潜在需求;同时配备可视化“面板”组件,呈现感兴趣内容的迷你仪表盘,背景则根据所在地天气和时间动态定制。
与其他 AI 助手一样,用户可授权其访问电子邮件、日历、硬盘及信用卡等数字资产。它不仅能够处理各类数字任务,也能回答常规聊天问题。前苹果员工、现任 Hark 设计负责人 Abidur Chowdhury 演示时,产品主动识别出待审批费用、需回复邮件、记者会面安排以及旅行机票预订需求,并表示可代为办理。
针对 AI 助手“难以主动发现有用任务”的行业痛点,Chowdhury 分享了积极案例:AI 曾成功识别同事需在加州车辆管理局(DMV)续办汽车注册,并自主通过官网完成操作。
透明化执行与隐私安全承诺
Hark 在 UX 上的一大亮点是:在执行网页浏览等操作时,会在小窗口中实时展示智能体的操作过程。Chowdhury 解释,此举旨在让用户直观确认智能体行为正确,从而建立信任。
鉴于 Hark 的核心卖点在于非 Meta 或 OpenAI 等广告驱动型公司,“我们不卖广告、不窃取数据”。要充分发挥模型能力,用户需开放整个数字生活权限,这引发了对网络安全及隐私画像的担忧。对此,Chowdhury 强调:“我们了解你是为了在需要时提供帮助,但这主要围绕任务展开,重点在于减轻负担并提供实用价值。”
端到端自动化与未来硬件愿景
Chowdhury 认为 Hark Pro 的优势在于力求完全替代电脑操作,且表现优于竞品。“请保持批判性思维进行比较,它或许不如 Muse 快,但能提供更好的结果,并实现端到端全流程闭环,无需用户在中间环节接手。”
当前行业尚未确定哪种模型最适合 AI 个人助理。Hark 的专用模型虽在计算机操作上更快、成本更低,但在多大程度上牺牲了前沿大语言模型的广泛知识仍有待验证。
软件仅是 Hark 蓝图的一半。凭借在 Apple 的设备设计经验,团队承诺将于 2027 年推出一款 AI 原生硬件设备支持该软件。尽管具体形态保密,且 Chowdhury 对可穿戴摄像头的“恐怖谷效应”持保留态度,但他表示首款产品将是前所未有的创新,而非缺乏新意老化技术。他感慨道:“如今有了 AI 和聊天机器人,却依然要用键盘打字输入内容。五十年过去了,计算的未来依然停留在终端界面上。”

