要点速览
- Mister Spex毛利率提升超5个百分点，达53.7%。
- Fielmann上半年利润增长22.3%，至1.037亿欧元。
- Walmart将玩具类目卖家佣金降至零，宠物用品佣金减半。
电子商务精选：涵盖Mister Spex、Amazon、Haul、Topi、Fielmann、IGBCE、瑞士B2B业务、Uber、Walmart及今日其他话题的最新资讯。
网络研讨会：数字收据如何改善个性化沟通
如何在实体店利用数字收据进行针对性个性化客户沟通？量身定制的广告对购买决策影响重大。REMIRA展示了如何通过门店提升App下载量、Newsletter订阅等指标，并将其与营销活动关联。立即免费注册。
国内零售
Mister Spex以牺牲销售额为代价换取盈利能力
Mister Spex第二季度显著提升盈利能力，尽管销售额下降22%至5300万欧元。该公司有意避免价格战，虽抑制了太阳镜需求，但使毛利率提高超5个百分点，达53.7%。EBIT（息税前利润）改善300万欧元，至-430万欧元。矫正眼镜业务表现强劲，占比从32%升至38%；新订阅模式“Mister Spex Switch”已贡献门店销售额的10%。
eBay OPEN 2025 – 洞察、社交与更多内容，9月25日于柏林举行
2025年9月25日，eBay德国将举办年度最大专业卖家社区活动eBay OPEN 2025。今年活动在BrewDog DogTap Berlin举行，场地独特，适合交流、知识传递和庆祝氛围。从上午9:30到晚上10:00，参与者将获得灵感、建立联系，并深入了解电子商务未来的行业见解。
Amazon提供部分退款而非退货
据Golem.de报道，亚马逊推出部分退款选项，若客户放弃退货，可获相应补偿。此举旨在简化小瑕疵处理流程并节省客户时间。退款金额视商品尺寸、价格和退货原因而定，测试显示在2.99欧元至8.40欧元之间（以100欧元智能家居设备为例）。客户仍可选择正常退货，具体细节尚未公开。
亚马逊“Haul”上线网页端
据Mobiflip.de报道，亚马逊将低价购物区“Haul”从App扩展至网页版。该Temu竞品自六月起在德国运营，主打十欧元以下的时尚、生活方式及家居产品。交货期最长两周，折扣分级提供，满20欧元免3.50欧元运费。相比Temu或Aliexpress，其商品选择较窄。
Topi将成为PEAC的一部分
据Tech.eu报道，设备融资商PEAC Solutions收购柏林金融科技公司Topi。这家2021年成立的初创公司提供全数字化硬件订阅租赁平台，支持商家灵活向企业客户出租IT设备。此次收购旨在助力PEAC在“硬件即服务”领域的数字化转型与扩张，顺应企业偏好订阅模式的趋势。
Fielmann利润增长22%
据RTTnews.com报道，全渠道眼镜零售商Fielmann上半年利润增长22.3%至1.037亿欧元。合并销售额增长12.3%至12.2亿欧元，调整后EBITDA大增25.9%至2.9亿欧元。眼镜销量增长4.1%至470万副，公司维持2025年全年展望。
IGBCE发出警报：德国工业摇摇欲坠
据Manager-Magazin.de报道，矿业、化工和能源工会（IGBCE）主席Michael Vassiliadis批评联邦政府，称经济改善希望破灭。4万个岗位岌岌可危，1.2万人处于短时工作制。自乌克兰战争以来，能源密集型企业产量下降五分之一，200个设施永久关闭。Vassiliadis指出气候政策愿望与现实存在巨大失衡，碳定价导致不公平竞争劣势，战略救援计划流于形式。
HANDEL INTERNATIONAL
瑞士B2B业务保持数字化与个性化
Carpathia.ch发布的《B2B-Monitor 2025》显示，成功的B2B电商需巧妙结合数字与个人接触点。网站和在线商店在各购买阶段均发挥核心作用，但代际差异明显：71%的55岁以上人群高度重视线下互动，而35-54岁人群中仅占55%。尽管如此，84%受访者仍认为个人推荐至关重要。
美国Uber重新引入现金支付——司机担忧安全问题
据Businessinsider.com报道，Uber在美国数十个城市恢复现金支付，以吸引无银行账户群体。然而司机担心携带现金会成为抢劫目标。尽管Uber会对现金用户进行身份验证并要求司机保持良好评价，但巴西自2016年开放现金支付后，针对司机的抢劫案显著增加，提供了警示案例。
沃尔玛将在线市场引入实体店
据Retaildive.com报道，沃尔玛正将超市转型为扩展型数字百货店。顾客可通过二维码访问数千种额外在线商品，包括第三方卖家产品。德克萨斯州首家测试店货架陈列精简，二维码链接完整线上市场。同时集团大幅降低卖家佣金：玩具类为零，宠物用品减半。主要城市可实现次日达。
中国葡萄酒世界业绩令人失望
据Vino-Joy.com报道，中国唯一上市葡萄酒电商Wine World上半年销售额几近腰斩至258万欧元，净亏损91.8万欧元，这是自2015年上市以来的第11个亏损年。尽管与全球150多家酒庄合作并在主流平台运营，仍面临结构性难题：高端酒（如波尔多一级庄）在华需求有限，高昂运营成本阻碍盈利。累计亏损已超4450万欧元。
趋势与技术
Google翻译升级同声传译与语言教练功能
据IT-Magazine.ch报道，Google Translate将新增支持70多种语言的实时对话翻译，通过音频和文本同步输出，并能识别停顿与口音。目前仅限美国、印度和墨西哥，欧洲待定。此外推出语言训练器，创建个性化练习场景，测试版已支持英西、葡语组合。
学徒，互联网又坏了！
Bitkom研究显示，德国85%的手工业企业提供数字服务，但自评仅为及格水平（三分制中的3分），认为自身不够专业。96%的企业承认IT设备不安全，72%表示缺乏维护时间。在此背景下，超过一半的企业依赖学徒工修复网络故障，凸显基层技术支撑的重要性。