Etsy 推出 ChatGPT 应用测试版,探索对话式购物新体验
Etsy 近日在 OpenAI 的 ChatGPT 平台上线应用测试版。用户可通过标记 @Etsy 并输入提示词,生成可在 Etsy 站内比价或直接跳转的产品结果。Etsy 首席产品与技术官 Rafe Colburn 表示,该应用旨在为购物者提供更深入的商品视角,帮助平台更早洞察用户在购物旅程中的需求节点,进而理解消费者如何利用对话式搜索进行决策。
吸取过往经验,优化内部对话式购物体验
此次发布是 Etsy 在 AI 购物领域的持续尝试。此前,Etsy 曾于九月作为首个合作伙伴集成 ChatGPT 即时结账功能,但因销量未达预期,该功能已于今年三月撤回。目前,Etsy 正基于上述集成经验反哺自身平台建设,包括正在官网测试的礼品助手功能,以打造更成熟的对话式购物体验。

