要点速览
- 2025年德国电子商务市场预计增长3.2%，达到831亿欧元。
- 为降低成本，Zalando关闭摄影工作室并裁员180人。
- Docmorris整合了AI皮肤分析工具Autoderm，该工具能提供准确率达95%的治疗建议。
对商家而言，这意味着关闭工作将于7月开始，并在年底前完成。
以下是您今天需要了解的有关电子商务的信息。祝您度过愉快的一天。
全国商业
电子商务趋势逆转：电子商务增长3.2%，达到831亿欧元
德国电子商务在2025年实现了趋势逆转：自2021年以来，商品总营业额首次在所有季度实现增长，从上一年的806亿欧元增至831亿欧元。
Zalando关闭摄影工作室并裁员180人
Zalando解散其在柏林的内部图像制作部门，裁员180名员工。此前，“Lounge Content Solutions”部门为品牌拍摄产品照片，但现在将外包给外部合作伙伴。理由是这些合作伙伴能够更灵活、更便宜且更大规模地生产。关闭工作将于七月开始，并在年底前完成。
ITK行业预计增长4.4%
德国ITK市场预计在2026年增长4.4%，达到2451亿欧元。软件领域增长尤为强劲（+10.2%），由云服务及AI平台推动，后者增长61%，达到41亿欧元。该行业拥有136万从业人员，多于机械制造业或汽车产业。然而，需要更好的框架条件——增长完全可以翻倍。德国以4.4%的增长率落后于全球平均水平（6.4%），而美国则以9.2%的增长率和41%的全球市场份额领先。
四分之三的人支持对影响者营养建议制定更严格的规则
四分之三的消费者希望对影响者食品广告制定更严格的规则。相关协会呼吁禁止不符合WHO营养标准的产品——即含有过多糖、脂肪或盐的产品。此外，针对儿童营养补充剂的广告也应被禁止——因为这些产品往往含有对健康有害的成分组合。四分之一的成年人会专门从社交媒体获取营养信息，其中超过三分之一的人已经购买过由网红推荐的产品。
两万条狗按需进食
Tales & Tails品牌的大约20,000名客户现在通过订阅方式获取他们的狗粮。传统的冲动消费正逐渐让位于可计划的配送模式，这种模式让人联想到流媒体服务或食品盒。据德国宠物用品工业协会和动物园专业经营中央协会称，2024年德国宠物市场总营业额为70亿欧元，其中43亿欧元用于成品粮。60%的订阅来自新客户，平均订阅时长超过一年。
Aldi在性价比排名中捍卫榜首位置
Aldi连续第二年蝉联Yougov和Handelsblatt的性价比排行榜榜首。该折扣零售商在852个受评品牌中获得了57.7分（评分范围为-100至+100），紧随其后的是DM (56.8)和Paypal (55.9)。前十名仍由零售品牌主导——其中包括Lidl、Rossmann和Amazon。该调查基于2024年12月至2025年11月间进行的超过90万次在线访谈，样本代表18岁及以上的德国人口。
自1月起，480万员工收入增加
法定最低工资上调至13.90欧元，自1月1日起生效，影响了德国约480万个就业岗位。因此，受影响者的估计收入总额增加了2.75亿欧元。女性受益超过平均水平：14%的女性工作岗位时薪有所提高，而男性仅为11%。在餐饮业，此次上调几乎触及了每两个雇佣关系中的一个，在东德地区比西德地区影响的岗位更多。对于明年1月起将上调至14.60欧元的下一阶段，预计将有最多700万个受影响岗位。
国际零售
Docmorris整合AI皮肤分析Autoderm
在线药房Docmorris将其AI皮肤分析Autoderm整合到其应用中。这项免费服务通过智能手机照片在几秒钟内分析70多种皮肤病，并提供风险等级及行动建议——从观察等待到就医。该CE认证的API解决方案已在欧洲领先的药店和药妆连锁企业中投入使用，并在全球范围内完成了超过200万次分析。根据制造商的说法，2025年5月的一项评估显示，95%的治疗建议准确无误，比人类在线皮肤科医生高出两个百分点。
Threads为4亿用户开启广告功能
Meta将于下周全球在Threads上投放广告。该平台目前已有每月4亿活跃用户。此前只有少数用户看到广告，现在将开始面向所有用户的逐步推广。这与最初的计划是保持无广告直到有十亿人使用该应用不同。在短消息服务的竞争中，Threads与X展开激烈角逐，而Bluesky和Mastodon分别以4100万和1500万用户明显落后。
英国：下议院拟推翻针对青少年的社交媒体禁令
英国上议院以261票赞成、150票反对通过了将社交媒体最低使用年龄设定为16岁的法案。该对《教育法》的修正案获得了保守党、自由民主党以及两名工党议员的支持，但首相斯塔默认为该禁令难以执行，并担心会导致青少年流向暗网的情况。政府希望在下议院推翻该决议。儿童保护组织警告不要采取一刀切的禁令，而是主张更坚定地执行现有规则——平台必须引入“高效”的年龄验证措施。
OpenAI在聊天机器人销售中抽取4%的费用
OpenAI宣布从1月26日起对通过ChatGPT结账功能进行的销售收取4%的佣金。Shopify已向其商家告知这一情况。所谓的“代理式店面费”（Agentic Storefronts Fee）也适用于通过Microsoft Copilot、Google Gemini和AI Mode进行的交易。但商家可以单独启用或关闭这些平台，不过他们的产品仍会出现在人工智能的回答中——此时带有指向其自家商店的链接。
趋势与技术
“Scene Burst”根据一张照片生成完整的图像世界
AI平台Pixflux.AI推出“Scene Burst”，该功能可根据单张产品照片自动为不同销售渠道生成一致的背景。该工具首先创建主要主体，然后补充相关场景，并推荐从TikTok竖屏视频到商店横幅等多种适用格式。与Photoroom等竞争对手相比，其独特之处在于提供结构化的场景包，而非仅优化单张图片。
AI冷静期：超过半数企业期待投资回报
目前超过半数的企业尚未从其AI项目中看到任何财务收益。仅有30%的企业在过去十二个月内实现了收入增长，26%的企业降低了成本。12%的企业同时实现了这两项成果。尽管业绩平平，但60%的高管仍认为对AI的投资不足——而只有半数企业拥有明确的AI倡议路线图。