要点速览
以下是您今天需要了解的有关电子商务的信息。etailment.de编辑部祝您度过成功的一天。
全国零售
TikTok Shop成为数字化的橱窗浏览体验
正如最新的Adobe Express调查所示，与一年前相比，四分之一的德国人更少在线下实体店购物。每五个人中就有一人更频繁地在TikTok Shop或社交媒体上购物，每四个人中就有一人在其他在线商店购物。28%的人将Shein或TikTok Shop等供应商视为与专业零售商质量相当。
灵感获取也在数字化：最重要的是搜索引擎中的推荐（27%），其次是经典电视广告（27%）、网络数字广告（25%）以及在此之后的模拟橱窗浏览（23%）。
Amazon将预付款负担转嫁给卖家
据Haendlerbund.de报道，自2026年3月12日起，Amazon德国市场平台卖家将适用新的DD+7支付政策。资金将在确认交付后的第七天才到账；对于未追踪的包裹，仅在预计交货日期之后结算，这会将实际等待时间延长至八到九天。
特别是自发货卖家面临更高的风险：无缝追踪以记录正确的交付日期同样必要，且需进行相应的流动性规划调整。
Strix收购Eshop Guide
据新闻稿称，欧洲数字机构Strix已收购德国Shopify首席代理商Eshop Guide。Eshop Guide是德国Shopify生态系统的创始成员之一，也是全国六家拥有Premier合作伙伴身份的机构之一。随着此次收购，Strix的德国团队现已拥有超过100名专家。
Eshop Guide服务的品牌包括New Balance和Ortlieb，并开发了如Lexware Office和Sevdesk Buchhaltung等国际通用的会计应用程序。
德国工商大会：三年低迷期显现成效
德国经济年初原地踏步。当前德国工商大会（DIHK）经济景气调查显示，经过三年零增长后，仅有25%的企业认为其状况“良好”，仅16%的企业期待好转。
企业表示，压力最大的风险因素包括劳动力成本（占比59%，创历史新高）以及国内需求疲软。投资意愿依然冷淡，仅有19%的企业计划扩大产能。德国工商大会预计2026年经济将实现1.0%的增长。
到2070年，德国人口将减少10%
伊夫经济研究所的分析显示，德国人口萎缩速度超出预期。预计到2070年，人口将减少约10%——此前人们预计的降幅仅为1%。
此次修正的基础是2022年人口普查，该普查显示德国实际居民人数为8190万，而非此前推算的8320万。这一较低的基数使得所有长期预测数据向下调整。劳动力短缺加剧，养老金保险将面临更大压力。东部联邦州将受到特别影响，而城市州则可能继续增长。
HANDEL INTERNATIONAL
Twint交易次数达9.01亿次——且对交易量保持沉默
据Handelszeitung.ch报道，瑞士支付应用Twint去年记录了9.01亿次交易，较上年增长17%。作为比较，2017年运营第一年这一数字为400万。
三分之二的瑞士人使用该应用，86%的在线商店以及81%的实体零售店将其接受为支付方式。然而，通过该应用流动了多少瑞士法郎，Twint并未公开。该公司计划于2026年推出QR账单和直接借记程序的无纸化替代方案。
亚马逊英国正在建设欧洲首个零碳配送站
据该公司宣布，亚马逊已在斯托克顿-昂-蒂兹启动其在欧洲的首个配送站建设。该设施旨在获得符合英国“Living Future标准”的零碳认证。
这座占地10,800平方米的建筑将采用木材和低碳材料而非混凝土，预计耗资4,000万英镑，该地区将创造约100个就业岗位。人工智能支持的二氧化碳跟踪系统将监控所有建筑系统。然而，认证最早要到2027年才可能实现，需经过一个完整运营年度及外部审查。
德本汉姆集团计划筹集3,500万英镑
据Theguardian.com报道，德本汉姆集团（即更名为Debenhams的Boohoo集团，旗下拥有Pretty Little Thing、Oasis、Warehouse和Karen Millen等品牌）计划从股东处筹集3,500万英镑。
这笔新资金将用于降低债务并为当前的扭亏为盈举措提供资金，后者侧重于降低成本、出售一个分销中心并将Debenhams转型为在线市场。机构投资者已承诺出资2,400万英镑，每股20便士，较当前股价折让11%。
目前尚不清楚Frasers Group的首席执行官Mike Ashley（他曾在2024年未能成功当选CEO）是否会将其近30%的持股投入其中。
奥地利先行：Uber Eats启动欧洲攻势
据Retail-News.de报道，Uber Eats计划今年在七个新的欧洲国家扩张。预计夏季将以奥地利为首，随后是丹麦、芬兰、挪威、捷克、希腊和罗马尼亚，这些市场合计应带来约10亿美元的新增销售额。
这家美国服务商不仅希望配送餐厅食品及日常消费品，还希望采用本地化的支付方式。然而，特别是在北欧地区，Wolt根基深厚，可能成为一个值得重视的竞争者。
趋势与技术
以GEO取代SEO：在人工智能时代如何被发现
如果大型聊天机器人的回答中未提及其产品，在线零售商将在第一次点击前就失去客户。Salestech Studio总经理Bernhard Haas在Etailment.de的专家文章中解释了“生成式引擎优化”（GEO）如何改变这一状况。
网络攻击增加18%
据IT-Magazine.ch报道，2026年1月欧洲的网络攻击增加了18%——其中德国增长了16%，奥地利增长了14%。然而，在瑞士每周的攻击次数下降了11%。
专家并不会因此松一口气，因为尽管攻击频率下降，但攻击的强度和复杂性仍在增加。人工智能正成为一个日益增长的风险：例如，30个AI提示词中就有1个存在泄露敏感数据的风险。使用此类工具的企业中有93%受到影响。
86%拥有（至少）一个购物应用
Bitkom调查结果显示，十分之十的智能手机用户已安装至少一个购物应用。平均而言，受访者设备上潜伏着七个此类应用——女性平均有八个，男性平均有六个。
超过三分之一的受访者使用多达四个应用，同样数量的受访者使用五到十个应用。每八个人中就有一人甚至通过超过十个购物应用来管理其购买行为。Bitkom零售专家Nastassja Hofmann表示，应用降低了购买门槛，并且尤其使重复购买更加便捷。