Flipkart Minutes作为Flipkart旗下即时零售业务,自2024年8月启动以来发展迅猛。目前,其微履约中心(MFC)数量已突破1,000个,覆盖印度超130个城市及8,000个邮政编码区域。过去一年,受益于网络扩张及二三线城市渗透率提升,平台订单量实现五倍增长,其中小城市同比增长达42倍,并成功拓展90余个新市场。
基础设施与下沉市场双轮驱动
Flipkart集团高级副总裁兼供应链、AI转型、新业务、客户体验和再商业负责人Hemant Badri指出,千个微履约中心的达成标志着即时零售在印度的接受度正发生质变。他强调,下一阶段增长将由更广覆盖、更丰富选择及更高可及性驱动。随着二线和三线城市规模激增,公司将继续完善基础设施与生态系统,为客户、品牌方、卖家、农户及配送伙伴创造长期价值。
需求增长呈现多元化特征,除大都市外,安巴拉、阿拉赫、博卡罗等新兴城市也成为重要增长引擎。
Z世代主导消费习惯重塑
Flipkart Minutes高级副总裁兼负责人Kunal Gupta表示,该平台已从单纯的日常必需品购买渠道,演变为数百万印度消费者的核心购物习惯。Z世代成为增长最快客群,占平台用户基础超40%。消费者不仅下单频次增加,品类偏好也显著拓宽,从传统杂货延伸至美容、电子产品、健康及生活用品等领域。
品类扩展与生态建设成果
在品类战略方面,Flipkart Minutes新增电子、美容、健康等120多个细分品类。数据显示,水果蔬菜平均订单价值提升30%,复购率增长超20%。生态合作层面,平台已与近500个D2C品牌建立合作,并通过Samarth Krishi计划联动农民生产者组织(FPOs),支持超3,000名农户实现“农场到门”直供。
绿色物流践行可持续发展
Flipkart持续推动即时零售网络的绿色转型。过去一年,其电动汽车配送车队规模翻倍,电动车配送占比超10%。同时,环保理念逐渐深入人心,20%的客户主动选择了可重复使用配送袋。此次扩张进一步巩固了Flipkart Minutes在印度大都市及新兴市场的领先地位。

