亚马逊Now计划快速扩展至印度300个城市
亚马逊高级官员周二表示,其快速商务业务部门亚马逊Now(Amazon Now)计划近期将服务范围迅速扩展至印度全国约300个城市。目前该业务已于2025年1月启动,并在约30个城市开展运营。
亚马逊Now总监Nishant Sardana在接受PTI采访时表示,公司正全力加速扩张进程,力求在最短时间内达成覆盖300个城市的目标。自推出以来,该业务表现强劲,环比增长率保持在20%至25%之间。
基础设施投入与履约网络建设
在基础设施建设方面,亚马逊Now已投资28亿卢比,重点用于完善物流设施及保障合作伙伴的安全与福祉。Sardana透露,目前公司在30个城市共设有650个微型履约中心(MFCs),并计划短期内将其扩充至1000个以上。
作为全渠道战略的重要组成部分,亚马逊Now将采取自建中心与合作伙伴门店相结合的模式,协同MFCs为客户提供更高效的配送服务。以海得拉巴为例,该市目前已拥有超过50个MFCs,服务上线六个月以来环比增长率接近35%。
盈利预期与市场策略
针对快速商务行业的盈利问题,Sardana指出,尽管印度快商市场规模预计达200亿美元,但亚马逊Now现阶段仍处于业务发展初期。公司当前的核心重心在于优化商品选择、提升性价比以及确保极速交付,盈利能力将随业务成熟逐步实现。他同时表示,鉴于亚马逊整体业务已在印度实现盈亏平衡,对亚马逊Now未来的盈利前景充满信心。
在产品品类上,除杂货外,玩具、宗教用品及健身运动相关产品在海得拉巴市场表现突出。Sardana强调,亚马逊Now通过将履约中心前置至离消费者更近的位置来实现快速配送,且不向配送人员施加严苛的时效压力,以兼顾效率与服务体验。

