总部位于旧金山的企业语音AI平台Vapi宣布完成新一轮融资，由Peak XV领投，M12（微软风投基金）、Kleiner Perkins、Bessemer Venture Partners及早期投资者跟投。本轮融资后，Vapi总融资额达7200万美元。
业务增长与市场渗透
此轮融资紧随公司年度经常性收入（ARR）实现10倍增长之后。目前，Vapi平台已吸引超100万名开发者，创建独立代理超270万个，累计完成通话超10亿次。在金融服务、医疗保健、保险、汽车及劳动力管理等领域，Vapi展现出强劲的市场渗透力。企业客户利用该平台替代或增强呼叫中心功能，自动化大批量资格筛选工作流，并能在无需人工介入的情况下处理复杂的第三方支付方系统。
核心客户生态
Vapi的企业客户阵容包括Amazon Ring、纽约人寿、Intuit、Kavak和ServiceTitan等知名企业，验证了其在大规模语音代理构建、部署及管理方面的商业化能力。