据EMARKETER引用的哈里斯民调数据显示,63%的Z世代购物者已停止在TikTok Shop下单,但仍有62%的用户将其作为新品发现渠道。这一消费行为转变可能源于平台商业化加剧及所有权结构调整引发的用户不满,也可能受可支配收入减少、“不买运动”兴起或体验优先等外部因素影响。
Z世代流失风险与核心客群支撑
尽管Z世代占社交购物人群超三分之一,其购买意愿下滑对TikTok Shop构成潜在风险。不过,爱迪生研究12月报告指出,25至44岁用户仍是平台最活跃的购物群体,其中47%会购买通过TikTok获取信息的产品,显示出该年龄段较强的商业转化能力。

