亚马逊“订阅与节省”计划遭集体诉讼，被指变相涨价
亚马逊正面临一起拟议的集体诉讼，指控其“订阅与节省”（Subscribe & Save）计划以折扣吸引顾客后暗中提价，原告将其称为“订阅与切换”。宾夕法尼亚州居民亚伦·赫尔曼（Aaron Herman）和莉亚·赫尔曼（Leah Herman）于5月15日向华盛顿西区联邦法院提起诉讼，称二人于2024年2月注册咖啡定期购买服务时预期享受最高15%优惠，但至同年10月发现付款金额从约17美元涨至近29美元，最终价格甚至高于平台第三方卖家报价。
该诉讼由西雅图Stritmatter律师事务所提起，指控亚马逊违反《华盛顿州消费者保护法》。针对指控，亚马逊发言人回应称，每次订单前均会向订阅用户发送显示价格变动的邮件通知，用户可随时查看、修改、跳过或取消订阅。然而投诉指出，相关通知未给赫尔曼夫妇留出足够时间在付款处理前寻找更优价格。