大数跨境

走进第三年,把事情做得更实一点

走进第三年,把事情做得更实一点 拓策出海
2026-10-10
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导读:两年里,我们有过成绩,也走过不少弯路。走进第三年,把力气放回真实业务,让每一次服务和交付更扎实一点。
10月份,智驭未来成立两周年,即将走进第三年。

原本想写一篇热闹一点的周年文章,列一列我们做过的项目、拿到的成绩,再讲几句未来可期。但真正坐下来回首这两年,感受其实很复杂。

取得一些成绩固然值得高兴,却也走过不少弯路。有些事情当时觉得方向没问题,真正做起来才发现,离业务、收入和长期价值还差得很远。

所以今天这篇文章不想写成一份公司汇报。就借两周年这个时间点,粗浅聊一聊我们这两年做了什么、踩过什么坑,以及进入第三年里,准备把力气放在哪里。

一、先说真实情况:这两年并不轻松

过去两年,我们前后投入了近200万元。

这笔钱花在团队、产品、内容、活动、技术开发和业务尝试上。我们做过海外推广,做过行业培训,办过论坛和交流会,也探索过汽车出口基地运营、商用车、新车和二手车外贸业务。

从外面看,事情一直在往前走。但从经营的角度看,很多项目和业务模式没有形成稳定可持续的收入。甚至今年7月底,公司遇到资金被抽离,差点发不出工资。核心成员离开,团队稳定性受到过考验。

这段经历让我意识到:方向看起来对,不代表商业模式就能跑通;做了很多事,也不等于就能实现业务的变现。

对一家创业公司来说,最重要的不是讲概念,不是做的事情有没有意义,而是客户愿不愿意付费、团队能不能交付、这件事能不能重复做下去。

还好,困难没有让我们停下来。

最近一个月,公司引入了天使投资,也拿下了二手车出口资质,开始真正介入汽车出口业务。业务启动的第一个月,团队实现了40多台长公里二手车的出口。数量不算多,但对我们来说却很有意义:过去很多停留在内容、资源和服务层面的积累,终于开始进入真实交易和履约环节。

二、过去一年,我们主要做了三个方向的尝试

第一,做行业影响力。

我们持续通过短视频、直播、行业论坛和线下交流连接汽车出海从业者。拓策出海的视频内容与直播累计观看已经超过200万次。3月,我们联合行业伙伴举办首届大湾区汽车出海发展论坛;5月,又参与成都汽车改装产业出海分享会,9月,广州南沙执行粤澳协同汽车出海交流活动。

这些活动带来了关注,也让我们认识了更多车商、出口企业、物流、金融和海外渠道伙伴。但更重要的是,它让我们越来越清楚行业真正缺什么:不是再多一个喊口号的平台,而是有人把车源、客户、流量、供应链和交付组织起来。

第二,为行业提供服务。

我们尝试过海外社媒运营、广告投放、独立站、网络和账号环境搭建,也做过新人培训和项目陪跑,还参与过汽车出口基地相关场景的服务与协同。

做完之后,我们也在反思。海外推广如果只停留在发内容、做播放量,没有客户承接和销售跟进,价值就很有限。培训也是一样,现在市场上的课程越来越多,真正稀缺的不是再讲一遍理论,而是让新人进入真实项目,接触车源、客户和交付,在业务里学会做业务。

第三,学习外贸业务。

我们先后接触和探索了新车、商用车和二手车。真正了解下来才发现,汽车外贸的门槛比想象中高。语言只是第一关,后面还有车源稳定性、供应链能力、客户信任、车辆价格和运费成本。每一项都不是靠一份报价单就能解决的。

尤其是新车,市场已经进入高度透明的价格竞争。对于中小贸易商来说,如果没有独特车源和成本优势,很难只靠价格长期生存。

相比之下,我们更看好两个方向:一个是竞争相对没那么拥挤的商用车,另一个是需求正在逐步释放的二手车。它们同样不容易,但更有机会通过专业服务和差异化资源建立价值。

三、进入第三年,我们准备把事情做深

第一,继续做海外影响力,但不再只看流量。

接下来,我们会把内容、广告、活动和客户承接连接起来。国庆之后,我们将围绕广交会期间的外商采购与车源对接推进新的活动;2027年3月,我们也将继续推进大湾区汽车出海发展论坛。

活动不仅仅是活动。真正要沉淀的是海外买家、采购需求、合作车商和可以继续跟进的业务机会。

第二,组建真正能做业务的销售团队。

我们欢迎有稳定车源的车商合作,重点关注商用车和二手车。我们也欢迎有语言能力、有客户开发能力的外贸SOHO和新人加入合作。

我们可以提供办公与交流场地、车源信息、业务培训、供应链协同及合规的出口交付支持。我们的想法不是简单招一批销售,而是把车源方、销售端和交付端组织起来,让擅长找车的人、擅长找客户的人和擅长履约的人各自发挥价值。

第三,打磨真正能服务于业务流程的工具。

WA客服伴侣已经上线,可以帮助企业承接WhatsApp上的跨时区、多语言咨询,每天接待几百个客户;找车侠车源看板也在持续完善,让车辆展示、筛选和分享更方便。

信息化不是做一个系统就完事。工具有没有价值,只看一件事:业务人员是否真的愿意用,它能不能减少重复沟通,能不能让客户、车源和订单更顺畅地衔接。

第四,把经验变成SOP,把业务做规范,让服务变得更有价值。

过去不少项目依赖个人经验和临时协调。进入第三年,我们会把找车、客户跟进、报价、资料核对、出口手续和供应链协同逐步整理成标准流程。只有把经验沉淀下来,团队才能稳定,业务才能复制,合作伙伴也才能更放心,客户才愿意为我们的服务买单。

四、第三年,不急着说大话

两年时间,说长不长,说短也不短。

我们做过一些有价值的事,也做过许多现在回头看并不成熟的尝试。最大的收获不是我们已经有多成功,而是终于更清楚哪些事情不能只靠热情,哪些能力必须长期积累,哪些业务值得继续投入。

第三年,我们还是会做内容、做活动、探索外贸,也会继续服务汽车出口行业。但这些事情最终都要回到真实业务:有没有找到合适的车,有没有连接到真实客户,有没有把车辆顺利交付出去,有没有让合作伙伴赚到钱。

如果你手里有商用车、二手车或其他差异化车源,想寻找海外销售渠道;如果你有海外客户开发能力,希望获得车源和供应链支持;或者你的企业正在搭建海外推广、客户承接和汽车出口能力,欢迎和我们聊一聊。

走进第三年,我们不想把故事讲得更大。

我们只想把每一个客户、每一次服务、每一次交付,做得更实一点。


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