西班牙消费者开始先问AI，再看网红

西班牙Cetelem观察站发布一项覆盖1000名18岁以上成年人的调查，在被问及购物决策更信赖AI还是网红时，78%的受访者选择了AI。

一、购前环节已经转移

48%的受访者会向AI寻求购买建议，39%借助AI搜索商品、比较价格和参数。ChatGPT和Gemini是使用频率最高的两款工具，使用率分别为75%和55%。

二、代际差异很明显

只有19%的西班牙人表示从未用过这类工具，65岁以上人群中表示拒绝或不了解的比例达到53%。半数受访者曾因AI建议产生计划外购买，25至29岁人群这一比例高达68%。

三、卖家要改什么

面向西班牙和南欧卖家的当务之急，是让商品信息被AI准确读取。完整的参数、常见问题、测评资料和品牌官网内容，决定产品会不会被AI购物助手引用。

四、给工厂和卖家的三个判断

1. 参数写全比图片好看更重要。 AI靠文本比对，缺项就出局。
2. 常见问题值得单独做。 覆盖得越全，被引用的概率越高。
3. 本地化语言要到位。 西语内容缺位，AI检索时就抓不到。

           购前入口换了，内容就得跟着换。 能被AI准确描述的货，才有被推荐的机会。