平台赋能 服务下沉——余干·干慧通、万年·年邻通物业服务平台业务专项培训会顺利召开
— 培训现场 —
为深入贯彻落实数字住建工作部署，进一步提升物业服务规范化、信息化水平，推动智慧社区建设落地见效，近日，余干县"干慧通"、万年县"年邻通"物业服务平台业务专项培训会顺利召开。培训会由各县住建局组织，腾达软件作为平台服务方主讲，各县街道社区负责人、物业服务企业代表及相关业务骨干参加培训。
— 培训现场 —
聚焦主责主业，强化服务能力。
培训会围绕物业服务平台的核心业务功能展开系统讲解，重点阐明平台在业主服务、工单流转、投诉受理、信息公开等环节的应用场景与操作规范。通过厘清平台各角色的职责分工与业务流程，推动物业服务从"线下分散办理"向"线上统一受理、全程可追溯"转变，切实提升物业服务的响应效率与群众满意度，打通社区治理的"最后一公里"。
— 培训现场 —
突出实操导向，确保落地见效。
培训会结合平台实际操作演示，对各业务模块进行了分功能讲解，参训人员现场观摩并上机实操，熟悉平台注册登录、业务受理、工单处理、信息公示等各环节操作要点。通过"讲演结合、以练促学"的方式，确保参训人员能够熟练掌握平台使用技能，为平台全面推广应用奠定坚实基础。
— 培训现场 —
两县并进，协同推进。
此次余干、万年两县同步开展培训，由各县住建局分别组织、腾达软件统一主讲，既体现了区域协同推进的整体思路，也彰显了各地对智慧物业建设工作的高度重视。各县结合本地物业服务实际，就平台推广中的重点难点问题进行了交流研讨，明确了下一步工作推进计划与时间节点。
下一步，余干、万年两县将以"干慧通""年邻通"物业服务平台为抓手，持续深化智慧社区建设，推动物业服务提质增效，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
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