
如果你最近在美国用 ChatGPT 问「去哪个海岛度假好」,在它一如既往认真地给出攻略之后,回答下方可能会多出一块带「赞助」标识的图文卡片。
点进去,是达美度假的产品。
这不是预测,也不是传闻。9 月 10 日,亚马逊广告(Amazon Ads)与 OpenAI 正式官宣合作:广告主可以通过亚马逊 DSP(需求方平台),把原本跑在亚马逊站内和开放互联网上的广告,延伸到 ChatGPT 的对话场景里。
一句话概括:你问 AI 问题的地方,现在可以投广告了。
把边界摆在最前面,比标题更重要:
范围:目前仅限美国市场,且只对「精选广告主」开放,属于封闭测试(pilot)。
交付方式:以托管服务形式提供。亚马逊团队帮广告主搭建、优化投放,还会提供「语境提示(context hints)」,帮助广告匹配到合适的话题、对话和关键词。
计费方式:CPC(按点击付费)和 CPM(按千次曝光付费)两种都支持。
广告形态:出现在 ChatGPT 原生回答下方,以文本 + 图片单元呈现,带明确的「赞助」标识。亚马逊还提供商品信息流广告,可以拿广告主的商品目录自动生成创意素材。
首批品牌:Delta Vacations(达美度假)等美国广告主已参与测试。目前没有公布全面开放的时间表,也没有公布试点价格和最低投放门槛。
亚马逊 DSP 全渠道供应负责人 Chris Conetta 的说法是:
对话式广告是当前品牌触达新老受众增长最快的互动场景。这种 AI 驱动的广告体验不是对未来的想象,而是广告主在用户今天花时间的那个地方遇见他们的机会。
达美度假总裁 Katrin Koenig 则说,旅行规划正在变得越来越个性化,通过与亚马逊广告和 ChatGPT 广告合作,可以「用深度消费者洞察判断什么时候、以什么形式出现在 ChatGPT 的广告体验里」。
另外有一点值得记住:这次合作只涉及 DSP 这一条线,短期内不会动亚马逊站内的赞助商品、赞助品牌那些广告位。
几乎所有中文报道都提到「亚马逊可以往 ChatGPT 投广告了」,但真正决定这门生意性质的,是那一句容易被略过的话:
亚马逊负责买,OpenAI 负责放。
具体来说:
环节 |
亚马逊 |
OpenAI |
广告主关系与签约 |
负责 |
— |
投放搭建与优化 |
亚马逊团队托管 |
— |
广告最终投放与位置 |
— |
由 OpenAI 系统决定 |
用户私密对话数据 |
拿不到 |
自己掌握 |
数据回传 |
聚合效果数据 |
— |
也就是说,你花的是亚马逊的钱,但广告出现在哪一段对话里,是 OpenAI 说了算。
广告主能拿到的报告是聚合数据:曝光量、点击、每次结果成本、CPM、CPC——不是原始对话语境。OpenAI 明确表示,广告主不会获得用户的私人对话内容或 ChatGPT 个人数据。
这条边界,恰好是理解整件事的钥匙。
这不是一次顺手帮忙,而是一次精心计算的卡位。
先看它的家底,亚马逊 2025 年广告收入约 686 亿美元,同比增长 22%,稳居全球第三大数字广告平台,仅次于谷歌和 Meta;2026 年第二季度单季广告收入 198 亿美元,同比增长 26%。摩根大通 2026 年 7 月的研报预计其全年广告营收约 830 亿美元,营业利润率高达 46%。
但它的传统主场——站内搜索广告——逻辑是「人找货」。而现在,越来越多的消费者在 AI 对话框里完成「找」这个动作:比较选项、做功课、形成决策。
这里有一组很说明问题的数据。据 Publicis 和 EMARKETER 的调查,AI 辅助购物的用户中,只有约 1/10 会在 AI 原生界面里完成下单,69% 会回到零售商的 App 或官网,14% 去线下门店。
翻译一下:AI 正在变成一个决策入口,但还没变成收银台。
对亚马逊来说,这意味着两件事可以同时成立——既要在「用户做决定的那个时刻」出现,又要牢牢守住结账和数据这两块自留地。所以它选择了一条很克制但很聪明的路:跟 OpenAI 做广告生意,但不做电商合作。 用别人的对话框,做自己的存在感。
反过来看,OpenAI 的诉求同样直白:它需要更多广告主,而且需要得更快。
时间线其实很清楚:
2026 年 2 月,ChatGPT 在美国启动首批广告测试,成为主流 AI 聊天机器人里第一个开放广告的产品。最初按 CPM 计费,起步价 60 美元,广告主约 600 家。
测试上线仅 6 周,年化收入就突破 1 亿美元。
4 月,扩展到澳大利亚、新西兰、加拿大。
5 月 5 日,OpenAI 在美国推出自助广告管理工具 Ads Manager 测试版,新增 CPC 计费,并取消了 5 万美元的最低投放门槛,向全美广告主开放。
之后陆续进入印度、日本、韩国及 31 个欧洲国家等超过 40 个市场。
广告业务上线约 200 天,年化收入运行率突破 10 亿美元。
而它给投资者画的线更有野心:2026 年广告收入目标 25 亿美元,2027 年接近 110 亿美元,2030 年冲刺千亿美元级别。
对照一下体量:谷歌 2025 年全年广告收入超过 3000 亿美元,Meta 接近 2000 亿美元。要冲进这个牌桌,光靠自助平台一个个拉广告主太慢了——必须借道已经握有大量广告主关系的平台。亚马逊 DSP 恰好就是那个平台。
另外别忘了用户侧的基本盘:ChatGPT 周活跃用户 2026 年 1 月突破 8 亿,到 8 月底已突破 10 亿。广告只对免费版和 Go 订阅用户展示,Plus、Pro、Business、Enterprise 等付费层级保持无广告。
热闹之外,有三点值得冷静记下。
第一,数据并没有「打通」。
「亚马逊万亿级购物、浏览、流媒体信号 + ChatGPT 的对话上下文」听起来像王炸,但不要想象成两个巨头合建了一个巨大的共享数据池。亚马逊的数据可以帮助策划和输入投放信号,但这些信号如何与 OpenAI 的匹配系统交互,双方都没有公开具体机制。目前它更像两个系统并排放着,而不是一个。
第二,能拿到的只是聚合数据。
曝光、点击、每次结果成本、CPM、CPC——这些能衡量效率,但不能证明增量。广告主依然不知道:如果没投这条广告,用户会不会照样买?这个问题在对话式广告里只会更难回答,因为平台看到的语境,远比广告主看到的多。
第三,位置不由出钱的人决定。
亚马逊不决定你的广告出现在哪段对话里。这在合规与品牌安全层面是好事,但也意味着广告主对「广告出现在什么语境中」的控制力,比在传统搜索广告里更弱。
顺带一提,同一时期入场的还有一整排对手:谷歌母公司 Alphabet 在 2026 年 5 月明确表示 Gemini 将加入广告;Meta 宣布旗下 AI 助手 Meta AI 于第三季度启动广告试点;微软早已把广告整合进 Copilot。
唯一的例外是 Anthropic——它在 2026 年超级碗投放广告,结尾的标语是「广告正涌入 AI,但 Claude 除外」,理由是约 80% 的收入来自企业客户,不必靠广告养免费用户。
一个行业集体转向广告,和一家公司坚持不做广告,都是信号。
广告位正在从「搜索结果页」迁移到「对话上下文」。 关键词竞价那套逻辑,在对话里会被重新定义——用户说的不是关键词,而是一个带着完整意图和约束条件的句子。
如果有人跟你说「中国品牌也能马上投」,先别信。 目前只限美国、只限精选广告主。如果后续扩到欧洲,数据合规(GDPR)会是绕不开的门槛。
接下来盯三个信号就够了: 是否扩出美国试点;报告粒度会不会细化到可比对的层级;有没有第二家 DSP 跟进接入 ChatGPT。第三个信号一旦出现,就说明这件事从「新闻」变成了「基础设施」。
二十多年前,广告从报纸版面搬进了搜索框。 十多年前,它从搜索框搬进了信息流。 现在,它正在搬进一段对话里。
变的一直不是广告本身,而是「人们在什么地方做决定」。
所以真正值得问的不是「亚马逊又赚了多少」,而是——当 AI 开始替我们筛选选项,广告还是不是那个能被一眼识破的「外部插入」?还是说,它正在学会成为答案的一部分?
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