亚马逊正加入Blinkit、Zepto及Swiggy Instamart等企业的行列,在印度推出即时零售服务,承诺15分钟内送达日常必需品。该试点项目预计本月晚些时候在班加罗尔启动,或命名为“Tez”(印地语意为“快”)。此举旨在补充现有的Amazon Fresh两小时达服务,进一步吸引杂货及日用品消费群体。
运营模式与扩张策略
亚马逊计划采用暗店(dark stores)模式支持即时配送业务。目前公司尚未公布具体暗店数量及后续拓展城市名单。据《Business Today》报道,后续扩张进度将取决于班加罗尔试点项目的运营成效。
印度即时零售市场现状
印度即时零售市场正处于快速增长期,规模预估达60亿美元。Meta报告显示,91%的消费者知晓此类平台,超半数用户已产生实际消费;其中57%的用户增加了在杂货和个人护理品类的支出。
亚马逊入局较晚的原因
相较于已占据显著市场份额的竞争对手,亚马逊进入该赛道时间较晚。亚马逊印度国家经理Samir Kumar回应称,公司在决策时更为审慎,致力于确保员工与客户的安全标准,以打造高质量的服务产品。

