commercetools发布2025年春季更新，重点围绕提升客户体验、运营效率及团队赋能三大企业核心需求。本次更新涵盖统一店内商务、智能促销、B2B协作采购等关键功能，旨在助力企业实现无缝增长与业务创新。
核心功能升级亮点
- 统一店内商务：支持通过单一后端统一管理线上线下渠道，简化全渠道运营流程。
- 智能促销引擎：新增“买即得”与“最佳优惠”逻辑，有效提升平均订单价值与客户留存率。
- B2B协作采购：提供可共享采购清单功能，优化B2B买家决策流程与工作协同效率。
- 订阅订单管理：支持定期订购模式，满足补货及便利性驱动的商务场景需求。
- 精准营销工具：支持针对多达500个客户细分群体进行个性化定价与促销投放。
- 无代码支付集成：推出全新支付中心，无需开发介入即可快速对接PSP支付服务商。
- AI产品数据建模：利用AI技术简化复杂产品目录创建过程，提升数据管理效率。
- 实时库存预留：提供库存可视化与分配工具，确保热销商品可用性，降低缺货风险。
- 商户运营提效：升级批量编辑、折扣管理及导入API，加速日常运营操作。
- B2B系统灵活性：增强报价编辑、权限及业务单元管理能力，减少自定义开发依赖。
- 搜索与性能优化：提升产品搜索速度与相关性，新增API监控工具以强化诊断能力。
高管观点：体验驱动商务创新
commercetools首席产品官Shiri Mosenzon Erez表示：“市场正全面转向体验驱动模式。企业需要具备自主适应、个性化定制及按自身节奏成长的能力。我们将持续致力于成为商务创新的架构师，赋能企业在代理式商务等新趋势下掌握主动权。”