沃尔玛正联合合作伙伴Wing扩大无人机配送项目,在亚特兰大、夏洛特、休斯顿、奥兰多及坦帕新增100家门店。该项目基于德克萨斯州和阿肯色州的多年测试经验,扩展后预计将惠及300万家庭。
配送效率与品类拓展
自2021年启动商业无人机配送以来,沃尔玛通过与Wing和Zipline的合作已累计完成15万次配送。数据显示,平均配送耗时约20分钟,其中飞行时间仅4分钟。目前服务主要覆盖杂货及药品等小型紧急物品,未来随着运力提升,配送品类有望进一步丰富。
技术升级与社区接受度
现有Wing无人机载重为两磅,新一代机型研发目标为五磅,届时可覆盖沃尔玛超级中心约半数商品。虽仍无法运送一加仑牛奶等重物,但已能满足一夸脱牛奶等日常需求。Wing首席执行官亚当·伍德沃思透露,婴儿湿巾是高频订单,鸡蛋则常被用于测试设备处理能力。
针对社区初期可能存在的负面反馈,Wing表示通过实地演示可有效消除公众疑虑,推动居民从质疑转变为期待服务落地。

