Route 收购 Frate Returns 以统一售后体验

Route收购Frate Returns整合退货管理，AI驱动降低退款率

Route宣布收购Frate Returns，将退货管理功能深度整合至其现有的包裹保护与追踪平台。此举旨在为商家提供一体化解决方案，通过统一技术栈及AI驱动的验证机制，有效降低退款率。Route高管表示，该收购将助力品牌优先处理换货订单，从而更好地保留收入并提升客户留存。