今年1月,TikTok曾计划要求美国商家强制使用平台内部物流服务“TikTok配送”(Fulfilled by TikTok)、升级版运输服务或“TikTok合集”上门取件服务。根据原定安排,新卖家须于2月9日、现有卖家须于2月25日前完成切换,或接入与TikTok物流API完全集成的指定履约软件。
TikTok暂缓强制物流政策,卖家可保留自行发货
鉴于该政策对卖家运营造成重大冲击,TikTok现已宣布暂停执行上述强制物流变更,允许商家继续维持现有的履约设置。
TikTok在致卖家的邮件中明确表示:“为回应此前关于潜在更新的沟通,现澄清卖家发货(Seller Shipping)的最新状态:目前相关政策保持不变,原定生效日期不再执行。在此期间请照常运营,后续详情将另行通知。”
原政策影响范围及行业反思
此次拟推行的新规主要影响以下四类卖家:
原政策要求卖家必须将专用库存提前备货至TikTok仓库方可销售,这不仅增加了库存风险,还可能导致爆款期间因备货不足而错失销量峰值。正因如此,包括企业品牌在内的众多卖家曾考虑退出TikTok Shop。
从行业经验来看,亚马逊FBA之所以能确立物流主导地位,关键在于其为商家提供了更优选择而非强制绑定。TikTok此前试图推行强制性物流整合并公开相关计划,被视为一次严重的策略失误。市场期待其美国团队未来能推出更具建设性的解决方案。

