英国竞争与市场管理局就隐藏取消费用对Adobe展开调查

英国CMA调查Adobe提前取消费用披露问题

英国竞争与市场管理局（CMA）已对Adobe启动正式调查，重点核查该公司是否在消费者购买前未充分披露提前取消订阅的相关费用，涉嫌误导客户。此次调查距Adobe与美国政府就类似指控达成1.5亿美元和解协议不足一周，美方指控核心为隐瞒高额解约费及设置订阅取消障碍。

CMA目前尚未作出最终裁定。值得注意的是，此案系该机构依据新获直接消费者执法权发起的第九起案件。该权限允许CMA绕过法院诉讼程序，直接对违规企业处以罚款并协助消费者获取赔偿。