很多人认为采购管理就是管好供应商、审核资质、询比价、下单、催供应商。不过,这些其实只是执行层面,真正的采购管理要做的以合理的成本预算、最小的风险,在合规的情况下获取市场资源,构建起稳定、战略性的供应链生态。这才是采购的最终目标。
因此,采购管理要解决的核心问题:用多少钱?向谁买?买什么东西?如何将整个过程中的风险降到最低?保证稳定的同时质量在线?
围绕这些问题,我把采购管理归纳成了一套易懂的框架:3管7控。
3管:管流程、管权责、管数据;
7控:控预算、控寻源、控比价、控合同、控验收、控付款、控供应商准入与绩效。
01
采购管理“三管”管什么?
1.管流程
一笔采购从产生需求,到最后付款结束,要串起很多环节:
需求 → 预算 → 寻源 → 比价 → 合同 → 订单 → 交付 → 验收 → 对账 → 付款
这个采购需求有多少预算?
根据预算能找到哪些供应商合作?
比价有没有依据?
合同签好了,订单有没有按时下达?下了订单有没有执行?...
好的采购管理要能把各个环节能顺利连接起来,无断点,实现端到端管理。
2.管权责
理清流程后,要确定每个环节的负责人是谁,避免出了问题互相踢皮球。
成熟的采购管理要做到业务负责提需求,采购负责寻源,相关部门参与评审,仓库/质量负责验收,财务负责对账付款,管理层负责关键事项审批。
可以利用RACI对权责进行划分,R – Responsible(执行者 / 负责),A – Accountable(当责者 / 最终负责 ),C – Consulted(事先咨询者 / 协同参与),I – Informed(事后告知者 / 知情者)
3.管数据
每一笔采购产生的订单、合同、Excel表格、询比价数据、招投标文件都可以积累起来,形成可以复用的采购经验和决策依据。
过去的采购价格,可以拿来做对比;
供应商的报价、交付、质量,可以作为供应商绩效考核的依据
不同采购员、不同时间、不同供应商的采购情况,也能随时进行分析
是否做到降本?降了多少?
管理层更加精准及时掌握各个采购组织情况
采购管理成熟度越高,对经验的依赖越低,对数据的依赖越高。
02
7控具体控什么?
“3管”解决的是管理框架。“7控”是落到实际业务上的控制点。
1.控预算
需求来了先看看:
为什么买?
预算多少?
有没有重复采购?
根据预算寻找能合作的、最适合的供应商。
否则预算高了,大钱小用;预算不够又买不到符合质量、交付和服务要求的产品。
控制预算的重点不单纯在有没有钱,是要让采购需求、预算金额和采购结果匹配起来。
2.控寻源
寻源不仅是为了找到供应商确定价格,最重要是利用不同寻源方式激发供应商之间的竞争,从而以更低的综合成本拿下优质的供应商。
有些品类供应商很多、价格透明,竞争应该充分一点,可以通过多家报价对比更优价格;
对于极其标准物料,企业要追求更低价格,则可以利用短时间竞价,激发供应商互相竞争报最低价格;
物料完全不同、价格高,一个项目可能要几千万,没办法用询比价,必须有专家来评标,要有严格的标书、评审。
有些物料供应商少,全国可能就几家,通过线下比价即可。如果拉一堆末端供应商来竞争,最后的价格也未必有意义。
所以厉害的寻源不是找几家供应商来报价,是在设计竞争。
3.控比价
比价不是单纯找最低价,而是要找综合成本TCO最低的供应商。
除采购单价外,还应考虑:
物流成本
库存持有成本
交期、付款条件
资金占用比例
质量损失成本
供应中断成本
售后维护方案
真正有效的采购比价降本,是要为企业实现整体成本下降,不是单纯压价。
4.控合同
合同是控制采购风险的重要工具,签合同的时候要重点看:
付款条件:预付款多少、账期多久、什么节点付款?
交付条款:什么时候交、交到哪里、延期怎么处理?
验收标准:按什么标准验收,出现质量问题谁负责?
质量责任:质量问题怎么处理,退换货、返工等责任怎么划分?
违约责任:出现延期、质量不合格、无法履约,供应商承担什么责任?
价格调整机制:原材料、汇率等因素发生变化时,价格能不能调整、怎么调整?范围多少?
争议解决:出了纠纷,按照什么规则、在哪里解决?
专业的采购管理不仅要谈价格,还要懂得设计合理的交易规则、最大程度控制风险。
5.控验收
订单下达后,要盯住供应商交付的东西,是否符合采购要求。
控制验收要做到:
1.提前确定好验收标准:验什么、按什么标准验、谁来验、什么时候验、出现问题怎么处理。
2.关键物料要设置分级验收:普通低风险物料,核对数量和基本质量;对于核心原材料、关键零部件、高价值设备,可以增加全检、复检或者第三方检测。
3.验收异常要有明确的处理规则:明确责任归属和后续处理方式,并留下记录。
验收阶段确保买的东西符合要求、验收有明确标准,异常有处理依据,把质量、数量、交付等风险控制在采购执行过程中。
6.控付款
订单多、到货多、账单多,最后很容易对不上账。控付款的核心是建立三单合一(采购订单、到货单、发票)的结算逻辑:买了多少 → 收了多少 → 验了多少 → 应付多少。
借助数字化工具如SRM,可以做到三单自动匹配关联,省去了人工核对、逐笔检查。
7.控供应商准入与绩效
供应商进入企业只是开始,采购管理还要管合作过程。
前面看准入资质、产品、质量、认证,合作之后看质量、交付、服务。
对供应商的考核可以包括但不限于:
技术能力
质量数据
成本数据
交期数据
服务评价
然后形成循环:准入→合作→绩效→改进→保留/退出,让供应链具备优胜略汰的进化能力。
写在最后
采购管理本质上是供应链资源管理活动,管理企业成本结构、供应能力和经营风险。当采购从事务性工作提升到评估风险、供应商资源管理,采购管理才真正成为企业竞争力的重要部分。
end
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这些年持续在企业数智化一线服务,累计帮助300+企业数智化升级,涉及采购、销售、仓储、ERP、合同管理、BI报表、企业AI应用等多个方向,欢迎一起交流。
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