eBay宣布,自5月13日起,美国站点赢得拍卖的买家将不再显示“取消订单”按钮。平台明确所有拍卖销售均为最终交易,并支持卖家拒绝买家的直接取消请求。
若卖家拒绝取消申请,将获得免受负面评价的保护机制。如因此收到差评,卖家可在90天内通过卖家帮助中心申请移除。
目前卖家群体对该政策反馈总体积极,但部分卖家担忧此举可能促使买家转而提交索赔申请以规避限制。