BigCommerce拟推开放支付费用并下调计划GMV上限
BigCommerce宣布将于2026年6月1日起新增开放支付提供商费用。针对使用Stripe、PayPal、Adyen等嵌入式列表之外支付处理商的商家,将根据所在计划收取0.6%至2%不等的费用。
同时,平台对订阅计划进行了重命名并下调了各层级关联的年GMV上限。以核心计划(Core)为例,其原名为标准计划(Standard),年GMV上限已从5万美元降至3万美元。这意味着部分交易量未变但触及新阈值的商家将被迫升级至更高价位的套餐。
行业反馈:隐性成本大幅上升
电商开发公司MTN Haus指出,在新规下,年GMV达15万美元的Plus计划(79美元/月)用户将自动升级至Scale计划(299美元/月)。在计入交易费前,仅平台基础成本便增加了278%。尽管官方称这是“业务超出计划阈值”所致,但实质是平台主动降低了阈值而非商家收入增长。
政策变更缺乏公开透明度
BigCommerce曾长期以“零交易费”作为区别于Shopify的核心竞争优势,此次调整标志着该承诺的实质性改变。值得注意的是,平台并未就此重大变更发布正式公告,相关信息仅更新于官网导航中不易查找的文档页面,导致众多商家未能及时获知。

