亚马逊正式推出30分钟“Amazon Now”极速配送服务，覆盖美国数十个城市。该服务提供数千种商品，涵盖新鲜食品、家居日用、医疗保健、母婴宠物、电子产品及酒精饮料等品类。
服务范围与定价策略
Amazon Now于2025年12月在西雅图和费城启动内测，2026年初拓展至国际市场，本月已在美国亚特兰大、达拉斯-沃斯堡、奥斯汀、休斯顿、明尼阿波利斯、奥兰多、凤凰城、丹佛和俄克拉荷马城等多个城市正式上线。
在收费方面，Prime会员每单配送费为3.99美元，非会员为13.99美元。针对15美元以下的小额订单，Prime会员需额外支付1.99美元篮子费，非会员则为3.99美元。目前，该服务在大多数地区支持全天候24小时运营。
值得注意的是，Amazon Now在美国的定价高于巴西、阿联酋等其他市场。例如，巴西Prime会员可享免费配送，非会员仅需1.04美元。这一价差主要源于美国劳动力、燃油及综合运营成本显著较高。
履约网络与市场竞争
为保障30分钟送达时效，亚马逊构建了由5,000至10,000平方英尺小型履约中心组成的网络。这些站点战略性分布于客户居住和工作区域附近，有效缩短了末端配送距离，避免了司机在城市郊区大型仓库间往返耗时。
此举标志着亚马逊与Instacart、DoorDash、Uber Eats、Grubhub及沃尔玛即时零售业务的正面交锋。尽管Amazon Now对Prime会员收取的3.99美元费用高于部分竞品会员权益，但与沃尔玛Express Delivery附加费基本持平。相比沃尔玛承诺的1小时送达，亚马逊30分钟的时效优势更为突出。