加拿大实体店消费趋势：Z世代引领“第三空间”体验，情绪驱动购买成主流
Adyen最新调查显示，尽管66%的加拿大人今年消费趋于谨慎，仍有58%的消费者会前往实体店浏览商品或放松身心，即便没有明确购买计划。其中，Z世代将实体店作为“第三空间”的比例最高，达69%，千禧一代、X世代和婴儿潮一代分别为61%、57%和51%。
书店成最受欢迎休闲场所，情绪消费占比显著
在休闲场所偏好方面，书店以55%的选择率位居榜首，购物中心（44%）和二手商店（36%）紧随其后。“逛橱窗”依然具备转化潜力：91%的加拿大人曾进行情绪驱动型购买，35%的人每周都会发生此类行为，87%将其归因为“犒劳自己”。从动机来看，追求舒适感推动了38%的情绪性购买，缓解压力则占25%。
Z世代非必要支出削减最少，零售商需优化店内体验与支付灵活性
代际数据显示，Z世代在非必要支出上的削减幅度最小（60%），低于千禧一代（67%）和X世代（71%）。Adyen加拿大国家经理指出，零售商应打造轻松舒适的店内环境，并匹配快速灵活的结账方式，包括支持数字钱包及先买后付（BNPL）等多元化支付功能，以适应当前消费者的行为变化。