瑞典第二季度在线销售额较去年同期增长8%。所有在线行业均呈现增长态势。这一趋势能否在下半年持续，仍有待观察。
这是根据PostNord最新发布的E-barometern报告得出的结论。该报告聚焦于今年第二季度的瑞典电子商务市场。调查共涵盖83家在线企业以及1,300名消费者。
各行业普遍增长
从各个独立的在线行业来看，第二季度药房行业的在线销售额增幅最大（与2025年同期相比），该行业增长了13%。紧随其后的是食品和家用电器行业，两者均增长10%。
家具及家居用品行业增速放缓，从2025年第二季度的20%降至今年的4%
家具和家居用品行业增长4%，表明该行业的增速有所放缓。2025年第二季度，该行业曾实现20%的增长。图书和媒体行业今年增长最弱，仅为2%。
客户评价依然至关重要
报告还考察了瑞典消费者的行为模式。社交媒体和人工智能已成为消费者获取灵感和发现商品的新渠道。尽管在线商店的网站仍占据主导地位（占比54%），但人工智能服务在未来几个季度的份额似乎将进一步扩大。
50%的消费者表示，客户评价对选择产品提供最关键的帮助
50%的消费者表示，客户评价对选择合适的产品提供最关键的帮助。他们会在在线商店和搜索引擎中查找这些评价。
实体店购物期间使用的网站
报告指出，消费者在实体店购物时也会使用应用程序和网站。多达70%的消费者在到店购物期间使用过该店的网站或应用程序。其中40%的人用于查询商品的库存状态，其他人则用于比较价格。