中国邮政小包的邮寄时效受各国邮政处理速度及海关通关情况影响,特殊原因导致的延误不计入参考时效。具体参考时效如下:
中国邮政挂号件可通过第三方平台进行跟踪查询。需注意,平邮包裹不提供查询服务。
若包裹发出一个月后仍未收到,客户可向客服申请查询。中国邮局官方查询回复周期通常为3-6个月,请合理安排时间。