尊敬的客户：
您好！接承运商DHL国际快递通知，所有寄往印度的包裹在抵达海关清关前，收件人必须通过指定网站上传KYC（Know Your Customer）文件及清关委托书（POA）。若未及时提交，货物将被扣留直至资料补齐方可进入正式清关流程。
印度海关清关资料要求
1. 私人收件：需提供KYC文件、清关委托书（POA）；
2. 公司收件：需提供KYC文件、清关委托书（POA）、进口公司进出口证书（Import & Export Certificate）；
3. 运单信息：发货人必须在运单上准确注明收件人的邮箱地址及手机号码。
KYC定义及上传渠道
KYC即政府认可的身份与地址证明，包括护照副本、选民证号（VOTER ID）、永久帐号（PAN）或驾驶执照等。收件人可通过官方网站www.dhindia-kyc.com上传相关清关资料。
重要风险提示
寄运前请务必确认收件人具备清关能力并能配合提供资料。如货物或随货资料不符合当地海关规定，可能被强制退回或销毁且不予另行通知。由此产生的一切清关延误及费用均由发货人承担。