速卖通：“无理由退货”服务的设置有门槛了

百运网获悉，速卖通平台将于2015年12月31日（美国时间）下线“产品管理-模板管理-服务模板-无理由退货”功能。届时卖家将无法继续使用该服务，买家端亦不再展示；此前已产生的订单不受影响，可沿用原有流程处理。

海外本地退货服务准入标准

若卖家希望继续提供无理由退货服务，可在服务模板中设置海外本地退货服务。该功能目前仅对满足以下条件的卖家开放：

• 服务等级大于3；
• 店铺好评率不低于95%；
• 月交易金额超过5000美元。

未达标的卖家暂时无法使用官方退货仓服务，后台也不会显示“本地退货服务”选项。

运营建议与风险提示

此次调整旨在优化平台购物体验并降低买卖双方的退货成本。建议卖家及时关注规则变化，在后续销售过程中与客户明确沟通当前售后政策，避免因信息不对称引发纠纷。