百运网国际物流平台针对e邮宝、e特快、e包裹及e速宝等国际速递业务，整理了发货过程中丢件、延误和损毁的赔偿数据参考，具体如下。
国际e系列产品查询与补偿标准
| 种类 | 查询服务 | 补偿政策 |
| e邮宝 | 1. 美国、澳大利亚、加拿大、法国、以色列、沙特、乌克兰：提供全程跟踪，无签收证明； 2. 俄罗斯：提供妥投信息； 3. 英国：非eBay平台提供妥投扫描，eBay平台暂不提供； 4. 可通过中国邮政EMS网站或百运网客服查询实时轨迹。 |
1. 不受理查单，不提供丢失、延误、损毁赔偿等附加服务； 2. 无法投递或拒收邮件提供集中退回服务。 |
| e特快 | 1. 提供收寄、出口封发、进口接收及投递签收等全流程实时跟踪； 2. 可通过中国邮政EMS网站或百运网客服查询。 |
1. 丢失或内件完全损毁按实际损失比例赔偿，上限为2倍首重资费+2元/50g，并退还邮费； 2. 赔付后若邮件找回，需退回补偿金方可领取。 |
| e包裹 | 提供收寄、出口封发、进口接收及签收确认等实时跟踪信息。 |
1. 接受查单，流程参照现有国际包裹业务； 2. 丢失或完全损毁退还邮费并按实际损失比例赔偿，上限为2倍首重资费+2元/50g； 3. 赔付后若邮件找回，需退回补偿金方可领取； 4. 无法投递或拒收提供集中退回服务，收取退件费。 |
| e速宝 | 1. 提供收寄、封发、离港及抵港信息查询，无妥投信息； 2. 可通过EMS网站及在线发运系统查看。 |
1. 不提供丢失、延误、破损赔偿； 2. 投递失败且7日内未领取将退回指定地址； 3. 澳大利亚路向无指定退件地址默认退回当地仓库，卖家可选择销毁或付费退回中国； 4. 德国路向不提供退回服务。 |