据预测,2019年全球电商营业额将达3.5万亿美元。截至2016年,中国、美国、英国、日本和法国位列全球电商营业额前五强。
2016年全球五大电商市场概况
2016年,中国以9750亿美元的电商营业额位居全球第一,其中移动电商贡献了半数营收;美国以6480亿美元排名第二,移动电商占比20%;英国排名第三,营业额达1860亿美元,移动电商占比同样为20%;日本以1240亿美元位列第四,移动电商占比14%;法国排名第五,营业额为760亿美元,移动电商占比15%。
五大市场网购消费者特征分析
中国:网购用户占全国总人口36%,在五国中渗透率最低但基数最大,近40%的消费者有跨境网购行为。
美国:网购用户占总人口67%,近九成消费者将“免运费”视为网购的必要条件。
英国:网购普及率达81%,居五国之首,73%的消费者曾在2015年体验过“线上购物、线下提货”模式。
日本:网购用户占总人口70%,其中80%拥有乐天(Rakuten)平台账号。
法国:网购用户占总人口66%,53%的消费者表示若店铺无优惠券则会放弃购买。
社交平台对跨境电商影响深远
全球37%的用户活跃于社交平台,其已成为重要的网购渠道。在中国,近2亿微信用户绑定银行卡以便利网购;在美国,约47%的消费者通过社交平台完成产品或服务交易。社交电商的崛起正深刻改变着全球消费者的购物习惯。

