事件描述：
卖家刘小姐9月某产品销量激增，但随后因“不真实”投诉被暂停销售。提交资料恢复后，发现前台图片丢失，仅保留主图，且Listing下方出现Amazon.com跟卖。经判断，该产品已被VE（Vendor Express）账号抢占。
尽管向客服提交了网站资料并申请恢复控制权，但亚马逊仅恢复了图片显示，编辑权限仍归自营团队所有，多次申诉均被驳回。受此影响，该Listing排名持续下滑，日销量从百余单跌至个位数。
Listing被VE跟卖抢权应对策略
针对VE跟卖导致权限丢失的问题，业内卖家分享了以下处理经验：
- 品牌备案申诉：若已完成品牌备案，可发邮件至亚马逊绩效团队申诉；若无品牌备案，则难以通过官方渠道夺回权限。
- 第三方服务：寻求专业赶跟卖服务，费用通常在千元以上。
- 持续开Case：联系目标站点客服反馈负面影响，部分卖家通过此方式成功处理。
- 价格竞争：在无法申诉的情况下，尝试以更低价格进行销售竞争。
亚马逊停用Vendor Express项目
值得注意的是，亚马逊已宣布自2019年1月1日起永久停用Vendor Express（VE）项目。这一政策调整将从根本上解决卖家面临的VE恶意跟卖及权限被抢问题。