据百运网消息，上海海关拟定于12月20日起，在上海海运外港及洋山港集装箱码头正式切换出口新舱单系统。届时，所有经上海港出口的货物均须按新格式要求申报。请相关外贸及货代企业务必通知客户如实、准确填报数据，并严格遵照《海关总署公告2017年第56号》规定传输预配舱单信息。
新舱单申报常见问题及解决方案
收发通代码错误
问题表现：未按海关规定格式提供数据，国家与代码类型匹配错误，或误填货代在船公司代码等。
解决建议：
- 研读海关40号公告关于收发通代码字段的要求，确保信息准确。
- 建议使用外运网上客户端提交，通过勾选“国家+代码类型+代码值”规避逻辑错误。
- 若无法获取客户代码，应急可填写“9999+NONE”。
AEO代码填制规范
问题表现：不符合大写字母及数字规范，或误将收发通代码填入该字段。
解决建议：AEO为选填项，仅接受大写字母和数字，请准确填写或留空。
HS CODE格式错误
问题表现：包含特殊字符或小数点。
解决建议：HS CODE字段仅允许输入字符和数字。
包装类型代码不符
问题表现：EDI报文发送时，代码不符合海关填制规范。
解决建议：依据海关40号公告要求，生成符合逻辑的包装类型代码。
箱号与封号异常
问题表现：字段内含有特殊字符或小数点；框架箱、空箱未填封号。
解决建议：箱号、封号禁止出现特殊字符或小数点；框架箱及空箱封号统一填写“NONE”。
特种箱信息缺失
问题表现：冷冻箱、危险品箱未正确填写温度或类别信息。
解决建议：准确提供冷藏温度及危险品类别信息（选取最高等级填报）。
货物体积精度超标
问题表现：小数点后超过3位。
解决建议：货物体积保留至小数点后3位。
品名申报违规
问题表现：涉及负面清单内容，或仅为纯字母、纯数字。
解决建议：严格按照海关56号公告要求提供准确品名，避免使用纯字母、数字及负面清单词汇。
TO ORDER提单通知人信息不全
问题表现：未能正确提供通知人详细信息。
解决建议：依据海关56号公告，完整提供通知人代码及联系方式。
新舱单未发送处理
情形一：数据完整但系统未发送
请参照外运简易版操作指南，务必勾选“确认发送海关舱单”选项。
情形二：拼箱舱单未发送
- 需一次性完整、准确地录入集箱内所有拼箱货信息。
- 若有计划不出运的拼箱货，必须在发送新舱单前主动在系统中做退关处理，再补充其余出运货物信息。否则系统将拦截发送。
示例说明：原预配10票拼装1个集装箱，其中2票取消出运。须在发送预配舱单前将这2票做退关处理，并将剩余8票信息补全后勾选“确认发送”。若未做退关，系统将无法发送其余8票的新舱单。
请各相关企业高度重视上述事项，提前排查风险，避免因申报问题导致货物无法上船或通关延误，造成不必要的损失。