近年来，随着中国制造与品牌加速出海，全球B2C跨境电商迎来快速增长期。出口企业对跨境物流在运输价格、时效、追踪及退换货等方面提出了更高要求，亟需具备完整体系与高效运作的物流服务支撑。
基于此，百运网联合物流品牌评价与竞争情报研究中心开展调研，旨在深入了解出口企业的核心需求及对现有服务商的评价，为后续优化跨境物流服务提供数据支撑。
进出口物流环节满意度现状及改进方向
数据显示，我国进出口物流环节中，政府服务窗口与基础设施的满意度相对较低。目前相关部门正积极优化服务流程，例如黄埔海关率先推出海运口岸24小时智能通关模式，实现企业报关、口岸通关及船舶通航全天候运行。随着互联网技术的深入应用，进出口货物通行效率有望进一步提升。
此外，尽管2018年我国进出口贸易物流行业满意度指数略高于行业均值，但与美国等发达国家相比仍有差距，服务体系仍需持续完善。
百运网快递2.0迭代升级
为提供更优质的跨境物流服务，百运网正推进“快递2.0”项目迭代。该项目聚焦跨境物流痛点，致力于实现服务的定制化、智能化与标准化，以精准匹配客户运营需求，助力外贸企业高质量发展。
下期将详细介绍快递2.0版本的核心功能，敬请期待。如有物流难题，欢迎留言咨询，专业顾问将为您解答。